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Questionário

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A função Consulta permite verificar os números de telefone para solicitar reparos ou encomendar consumíveis, como toner.

Verificar Consulta usando as Ferramentas do usuário

Certifique-se de entrar em contato com o técnico de serviços para verificar o seguinte:

Suprims

  • Toner

  • Embalagem de toner usado

  • Grampear

  • Grampo (Folheto)

  • Argolas de encad pretas (50 folhas)

  • Argolas de encad brancas (50 folhas)

  • Argolas de encad pretas (100 folhas)

  • Espirais de encad bcas (100 folhas)

  • Cola de encadernação

Manutenção/reparo da máquina

  • N° do telefone

  • Nº de série do equipamento

Representante de vendas

  • N° do telefone

Pedido de fornecimento

  • N° do telefone

1Pressione [Tela inicial] (Ilustração da tecla iniciar) na parte inferior central da tela.

2Pressione o ícone [Ferramentas do usuário] (Ilustração da tecla do ícone de ferramentas).

3Pressione [Consulta].

4Para imprimir uma lista de consultas, pressione [Imprimir lista de consultas] e, em seguida, pressione a tecla [Iniciar].

5Pressione [Sair].

Verificar Consulta usando a tecla [Verificar status]

Você pode verificar os seguintes itens em [Consulta]:

  • [Reparos da máquina]

    Exibe o número do equipamento e o número de contato necessários para o serviço.

  • [Representante de vendas]

    Exibe o número de telefone do representante de vendas.

  • [Pedido de fornecimento]

    Exibe o número de contato para solicitar suprimentos.

  • [Detalhes de suprimentos]

    Exibe o nome do toner, dos grampos, etc., usados no equipamento.

1Pressione a tecla [Verificar status].

Ilustração da tecla Verificar status

2Pressione a guia [Inf de manut/consulta/máq].

3Pressione [Consulta].

4Após verificar as informações, pressione [Fechar] duas vezes.

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