無法正確列印時

列印的影像髒污。

列印手送台中的厚紙時，未對厚紙配置設定。

PCL 5c：

在印表機驅動程式的[紙張]索引標籤上，從「輸入紙匣：」清單中，選擇[手送台]。然後在「種類：」清單中，選擇適合的紙張種類。

PCL 6/PostScript 3：

在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤上，按一下「選單：」中的[紙張]，然後從「輸入紙匣：」清單中，選擇[手送台]。然後在「紙張種類：」清單中，選擇適合的紙張種類。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張適當方法的詳細資訊，請參閱紙張注意事項。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

印表機未置於平整表面上。

印表機必須置於穩固平整的表面上。檢查印表機所在環境，並選擇適當的位置。關於印表機環境的詳細資訊，請參閱安裝位置。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

LED列印頭髒污。

清潔LED列印頭。關於詳細資訊，請參閱清潔LED列印頭。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

紙張皺摺、捲曲或有污點。

請將皺摺的紙張整平，或更換紙張。關於紙張的詳細資訊，請參閱紙張注意事項。

整個頁面上的列印影像呈現褪色。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張適當方法的詳細資訊，請參閱紙張注意事項。

整個頁面上的列印影像呈現褪色。

紙張不適用。列印在粗糙或處理過的紙張上，可能造成列印影像較淡。

使用建議的紙張。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱紙張尺寸規格和紙張種類規格。

整個頁面上的列印影像呈現褪色。

如果印表機驅動程式設定中的「Economy Color」清單已選擇[開啟]，則印出時整個頁面會褪色。

PCL 6/PostScript 3：

在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤上，按一下「選單:」中的[列印品質:標準]，然後在「Economy Color」中選擇[關閉]。

摩擦後，影像髒污。（碳粉未定著。）

指定的紙張種類與實際裝入的紙張可能不同。例如，可能裝入了厚紙，但未指定為紙張種類。

PCL 5c：

在印表機驅動程式的[紙張]索引標籤上，從[種類：]方塊中，選擇適合的紙張種類。

PCL 6/PostScript 3：

在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤上，按一下「選單：」中的[紙張]，然後從「紙張種類：」清單中，選擇適合的紙張種類。

列印出來的影像與電腦螢幕上的影像不同。

將由印表機的圖形處理功能執行列印。

PCL 6：

在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤中，按一下「選單：」中的[列印品質：進階]，然後從「向量圖形／光柵：」清單中選擇[光柵]。

影像顏色太深或太淺。

紙張種類設定未正確配置。

檢查紙匣或手送台中裝入的紙張，是否與顯示面板上所設定的紙張種類相符。關於紙張種類設定的詳細資訊，請參閱紙張設定。

影像顏色太深或太淺。

以背面朝上裝入了紙張。列印在非列印表面上會降低列印品質，且可能損壞印表機內部元件。

列印在特殊紙張前，請仔細檢查表面。關於特殊紙張的詳細資訊，請參閱紙張注意事項。

影像髒污。

使用非建議的碳粉，可能會造成列印品質遺失和其他問題。

請使用原廠碳粉。聯絡您的服務代表。

列印頁面上出現垂直條紋。

LED列印頭或中間轉寫單元髒污。

• 清潔LED列印頭。關於詳細資訊，請參閱清潔LED列印頭。

• 從控制面板執行[正在清潔]選單。如果問題持續發生，請聯絡您的業務代表或服務代表。關於[清潔]的詳細資訊，請參閱品質維護。

列印頁面上出現黑色或白色條紋。

LED列印頭髒污。

清潔LED列印頭。關於詳細資訊，請參閱清潔LED列印頭。

列印以黑色填滿的影像時出現水平線。

連續列印大量頁面，而頁面中同時包含黑白和彩色影像時，黑白影像有時會被視為彩色影像，並以條紋方式列印。

將印表機驅動程式[列印品質:標準]選單中的[灰階重製]，變更為[CMY + K]。

列印頁面上出現水平條紋。

在高溫或潮濕環境中連續列印大量頁面時，列印頁面上有時會出現水平條紋。

執行自動色階校正。關於詳細資訊，請參閱校正色彩漸層。

列印填滿色彩的影像時，頁面的下半部褪色。

當顯示面板上出現“碳粉匣幾乎空了。更換碳粉匣。”訊息時，表示碳粉不足，列印的頁面可能會褪色。

更換列印匣。

列印的圖形與螢幕圖形不符。

如果印表機驅動程式設定使用圖形命令，列印時就會使用印表機的圖形命令。

如果要精確列印，請將印表機驅動程式設定為不使用圖形命令列印。關於印表機驅動程式設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

列印結果與顯示不同。

使用非Windows的作業系統。

檢查應用程式是否支援印表機驅動程式。

列印結果與顯示不同。

未選擇此印表機來進行列印。

請使用印表機的印表機驅動程式，並檢查印表機是否為指定的印表機。關於開啟印表機驅動程式設定畫面方法的詳細資訊，請參閱從[開始]功能表顯示列印喜好設定對話方塊。

列印結果與顯示不同。

資料傳輸失敗，或是在列印期間遭到取消。

檢查是否仍有傳輸失敗或是遭到取消的資料。關於找出錯誤原因方法的詳細資訊，請參閱查看錯誤日誌檔。

字元與顯示的不同。

裝入的紙張不適用。

在建議的紙張上列印，解析度會較好。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱紙張尺寸規格和紙張種類規格。

影像位置與顯示的不同。

頁面版面設定未正確配置。

檢查使用應用程式所配置的頁面版面設定。關於頁面配置設定的詳細資訊，請參閱應用程式的說明。

影像位置與顯示的不同。

頁面版面設定未正確配置。

PCL 5c：

在印表機驅動程式的[紙張]索引標籤上，選擇[列印在]方塊，然後選擇想要的尺寸。

PCL 6/PostScript 3：

在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤上，按一下「選單：」中的[基本]，然後從「列印在：」清單中，選擇想要的尺寸。

出現數行亂碼或多餘的英數字元。

可能選擇了不正確的印表機語言。

選擇正確的印表機驅動程式，然後再次列印檔案。

影像遭到截斷，或列印過多影像。

您可能使用了小於在應用程式中選擇尺寸的紙張。

使用與應用程式中所選擇的相同尺寸的紙張。如果您無法裝入正確尺寸的紙張，請使用縮小功能縮小影像，然後再列印。關於縮小功能的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

相片影像呈顆粒狀。

某些應用程式的列印解析度較低。

使用應用程式或印表機驅動程式的設定，指定較高的解析度。關於印表機驅動程式設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

實線列印成虛線或變得模糊。

抖色圖樣不一致。

PostScript 3：

變更印表機驅動程式的抖色設定。關於抖色設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

細線因粗細或色彩不一致而顯得模糊，或沒有顯示。

您在應用程式中指定了超細線，或為線條指定了過淡的顏色。

PostScript 3：

變更印表機驅動程式的抖色設定。關於抖色設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

如果在變更抖色設定後問題依然存在，請從建立影像之應用程式地設定變更線條的色彩與粗細。

影像只有一部份有色彩。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張適當方法的詳細資訊，請參閱紙張注意事項。