首页 > 出现信息时 > 出现其他信息时 > 身份证复印/扫描无法使用时
信息
原因
解决方法
“扫描时原稿发生卡纸。”
身份证输送器中出现卡纸,或原稿未正确放置。
取出卡住的原稿,然后重新插入。有关卡纸的详细信息,请参见取出卡纸或卡。
将原稿正确插入身份证输送器直至原稿停止。
将原稿正确放置,使其在输送器中对齐。如果原稿放置时有一定角度,则扫描的图像可能会变形或可能损坏原稿。