信息 |
原因 |
解决方法 |
---|---|---|
“无法连接扫描仪。请检查用户工具中的网络访问掩码设置。” |
设定了访问掩码。 |
有关访问掩码的详细信息,请联系您的管理员。 |
“找不到先前扫描所使用的"XXX"扫描仪。将使用"YYY"代替。” (“XXX”和“YYY”表示扫描仪的名称。) |
先前所使用扫描仪的主电源未设为“开”。 |
检查先前扫描用的扫描仪的主电源是否已打开。 |
“找不到先前扫描所使用的"XXX"扫描仪。将使用"YYY"代替。” (“XXX”和“YYY”表示扫描仪的名称。) |
机器未与网络正确连接。 |
|
“发生网络通信错误。” |
网络上出现通讯错误。 |
检查客户端计算机是否可使用TCP/IP协议。 |
“无法使用扫描仪。请检查扫描仪连接状态。” |
机器的电源已关闭。 |
打开电源。 |
“无法使用扫描仪。请检查扫描仪连接状态。” |
机器未与网络正确连接。 |
|
“无法使用扫描仪。请检查扫描仪连接状态。” |
网络通信不可用,因为无法从主机名中获取机器的IP地址。如果只有“IPv6”被设置为[有效],则可能无法获取IPv6地址。 |
|