ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อมีการยกเลิกงานพิมพ์

ข้อความ

สาเหตุ

แนวทางการแก้ปัญหา

“Collate has been cancelled. ”

มีการยกเลิกคำสั่ง collate

  • ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง

  • ลดจำนวนหน้าในการสั่งพิมพ์

หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ

“Exceeded the maximum unit count for Print Volume Use. The job has been cancelled.”

จำนวนหน้าที่ user สามารถสั่งพิมพ์ได้ เกินจำนวนที่ตั้งเอาไว้

  • อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ขีดจำกัดจำนวนการพิมพ์ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย

  • ลดจำนวนรหัสผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

“Receiving data failed. ”

ไม่สามารถรับข้อมูลได้

ส่งข้อมูลใหม่

“The selected paper size is not supported. This job has been cancelled. ”

เครื่องทำการรีเซทงานพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากขนาดกระดาษไม่ถูกต้อง

ระบุขนาดกระดาษให้ถูกต้องและสั่งพิมพ์ใหม่

“The selected paper type is not supported. This job has been cancelled. ”

เครื่องทำการรีเซทงานพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง

ระบุประเภทกระดาษให้ถูกต้องและสั่งพิมพ์ใหม่