ก่อนหน้า
ก่อนปิดเครื่อง ให้อ่านที่ "การเปิด/ปิดเครื่อง", การตั้งค่าเครื่อง
ข้อความ |
สาเหตุ |
แนวทางการแก้ปัญหา |
|---|---|---|
“Hardware Problem: Ethernet” |
มีปัญหาที่ช่องเสียบสาย LAN |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: USB” |
มีปัญหาที่ช่องเสียบ USB |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: Wireless Card” (ในที่นี้ "Wireless LAN board" จะเรียกว่า "Wireless card") |
Wireless LAN board ไม่ทำงาน |
ปิดเครื่อง จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Load ppr blw in n. Select another tray from the following.” ("n" แทนจำนวน) |
การตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ถูกต้องแล้ว จากนั้นโหลดกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ลงถาดป้อนกระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนขนาดกระดาษ ดูหัวข้อ "การเปลี่ยนขนาดกระดาษ", ข้อมูลจำเพาะของกระดาษ และ การใส่กระดาษ |
“Tray setg. do not match spcfd siz&typ.” “Select new tray or use siz&typ below.” |
การตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดหรือประเภทที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
|
“n ppr typ msmtch” “Select new tray or use ppr type below.” (n แทนชื่อถาดกระดาษ) |
ประเภทของกระดาษในถาดกระดาษไม่ตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
เลือกถาดกระดาษที่มีประเภทกระดาษตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุ |
“Printer font error. ” |
มีปัญหาการตั้งค่า font |
ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
