När dataöverföring misslyckas

“Kunde inte autentisera mottagaren. Kontrollera inställningarna. För att kontr. aktuell status, tryck [Status: skannade filer].”

Angivet användarnamn eller lösenord var ogiltigt.

• Kontrollera att användarnamn och lösenord är korrekta.

• Kontrollera att ID och lösenord för mottagarmappen är korrekta.

• Ett lösenord på mer än 128 tecken kan eventuellt inte identifieras.

“Överskred max e-poststorlek. Sändning av e-post har avbrutits. Kontrollera [Max. e-poststorlek] i skannerinställningar. ”

Filstorleken per sida har nått maximal e-poststorlek angiven i [Skannerfunktioner].

Ändra skannerfunktionens inställningar enligt följande:

• Öka begränsningen för e-poststorlek i [Max. e-poststorlek].

• Ändra inställningen av alternativet [Dela & skicka e-post] till [Ja (per sida)] eller [Ja (per maxstorlek)]. För mer information om dessa inställningar, se handboken Scan.

“Kunde inte sända. Otillräckligt minne i mottagarens hårddisk. För att kontrollera aktuell status, tryck på [Kommunikationsstatus/skriv ut].”

Överföringen misslyckades. Det fanns inte tillräckligt med ledigt utrymme på mottagarens SMTP-servern, FTP-server eller klientdator.

Tilldela tillräckligt utrymme.

“Kunde inte sända. För att kontrollera aktuell status, tryck [Kommunikationsstatus/skriv ut].”

När en fil skickades uppstod ett nätverksfel och filen kunde inte skickas på rätt sätt.

Om samma meddelande visas igen efter en ny skanning kan orsaken vara ett blandat nätverk. Om du vill ha information om nätverksfel kontaktar du din nätverksadministratör.