Пропустить заголовок
 

Сбой соединения через USB

Проблема

Причина

Способ устранения

Аппарат не распознается автоматически.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB.

Отсоедините кабель USB, выключите и включите аппарат снова. После появления окна [Начальный экран] подсоедините кабель USB еще раз.

Аппарат не распознается автоматически.

Windows уже сконфигурировал настройки USB.

Проверьте, не был ли аппарат идентифицирован компьютером как неподдерживаемое устройство. Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB].

Рядом с конфликтным устройством отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Для получения подробных сведений см. справку Windows.

Аппарат не распознает USB-соединение, даже когда подключен USB-кабель.

Если USB-кабель подключается, когда аппарат выключен, USB-соединение может не распознаваться.

Нажмите клавишу [Проверить статус], а затем отсоедините кабель USB. После отключения кабеля снова нажмите клавишу [Проверить статус]. Когда аппарат будет готов к работе, подключите кабель USB снова.