Ignora intestazione
 

Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Scanner

Questa sezione illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.

Messaggio

Causa

Soluzione

“Impossibile trovare il percorso specificato. Controllare le impostazioni. ”

Il nome del computer di destinazione o il nome cartella non è valido.

Controllare se il nome del computer e quello della cartella di destinazione sono corretti.

“Impossibile trovare il percorso specificato. Controllare le impostazioni. ”

Un programma antivirus o firewall impedisce alla macchina di collegarsi al computer.

  • I programmi antivirus e i firewall possono impedire ai computer di stabilire un collegamento con la macchina.

  • Se si stanno utilizzando software antivirus, aggiungere il programma all'elenco di esclusione nelle impostazioni dell'applicazione. Per dettagli su come aggiungere i programmi all'elenco di esclusione, vedere la Guida del software antivirus.

  • Per evitare che il firewall blocchi la connessione, registrare l'indirizzo IP nelle impostazioni di esclusione dell'indirizzo IP del firewall. Per dettagli sulla procedura per escludere un indirizzo IP, consultare la Guida del sistema operativo.

“Il codice utente inserito non è corretto. Reinserirlo. ”

È stato immesso un codice utente errato.

Controllare le impostazioni di autenticazione, quindi specificare un codice utente corretto.

“Superato numero max. di caratteri alfanumerici per il percorso. ”

Il numero massimo dei caratteri alfanumerici specificabili in un percorso è stato superato.

Accertarsi del numero massimo di caratteri che possono essere inseriti, quindi inserirli nuovamente. Per informazioni sul numero massimo di caratteri che è possibile inserire, vedere Scanner.

“Superato numero max. di caratteri alfanumerici. ”

Il numero massimo di caratteri alfanumerici è stato superato.

Accertarsi del numero massimo di caratteri che possono essere inseriti, quindi inserirli nuovamente. Per informazioni sul numero massimo di caratteri che è possibile inserire, vedere Scanner.

“L'originale è in scansione da un'altra funzione.”

È in uso un'altra funzione della macchina.

Annullare il lavoro in corso. Premere [Esci], quindi premere [Stop]. Seguire le istruzioni nel messaggio che appare e uscire dalla funzione in esecuzione.

“Giornale scanner pieno. Impossibile inviare i dati acquisiti. Elim.giornali scanner in Impostazioni Scanner. ”

"Stampa ed elimina giornale scanner" in [Impost. Scanner] è impostato su [Non stampare:Disabilita Invio] e il giornale scanner è pieno.

Stampare o eliminare il giornale scanner. Per informazioni sulle impostazioni scanner, vedere Scanner.

“Superata la capacità dati max. ”

“Contr.risol.scans., quindi prem.ancora Avvio. ”

I dati acquisiti hanno superato la capacità massima di dati.

Specificare di nuovo il formato di scansione e la risoluzione. Potrebbe non essere possibile la scansione di originali di grandi dimensioni ad una risoluzione elevata. Per dettagli sulle impostazioni della funzione di scansione, vedere Scanner.

“Superata la capacità dati max. ”

“Contr. la risoluzione di scansione, quindi riposiz. n originale/i. ”

("n" nel messaggio rappresenta una variabile).

L'originale acquisito ha superato la capacità massima di dati.

Specificare di nuovo il formato di scansione e la risoluzione. Potrebbe non essere possibile la scansione di originali di grandi dimensioni ad una risoluzione elevata. Per dettagli sulle impostazioni della funzione di scansione, vedere Scanner.