Problemi nell'utilizzo della macchina

All'accensione della macchina, l'unica icona visualizzata nella schermata home è [Copia].

Funzioni diverse da quelle della copiatrice non sono ancora pronte.

Attendere ancora.

La macchina è appena stata accesa e appare la schermata Strumenti utente, ma nel menu Strumenti utente mancano alcune opzioni.

Funzioni diverse da quelle della copiatrice non sono ancora pronte. Il tempo richiesto varia a seconda della funzione. Le funzioni appaiono nel menu Strumenti utente quando sono pronte per l'uso.

Attendere ancora.

La spia di indicazione rimane accesa e la macchina non entra in modo Sospensione anche se è stato premuto [Risp.en.] ().

In alcuni casi, la macchina non entra in modo Sospensione quando si preme [Risp.en.] ().

Prima di premere [Risp.en.] (), verificare che il modo Sospensione possa essere attivato. Per dettagli sull'attivazione del modo Sospensione, vedere Configurazione della macchina.

Il display è spento.

La macchina è nel modo Sospensione.

Toccare il display.

Non succede nulla quando si tocca il display.

La macchina è spenta.

Assicurarsi che la spia dell'alimentazione principale sia spenta, quindi accendere la macchina.

Appare la schermata per inserire il codice utente.

I limiti per gli utenti sono definiti mediante l'Autenticazione del codice utente.

Per i dettagli sulle modalità di accesso quando è attiva l'autenticazione codice utente, vedere Prima di iniziare.

Appare la schermata di autenticazione.

È impostata l'autenticazione utente.

Vedere Prima di iniziare.

Un messaggio di errore rimane visualizzato anche se la carta inceppata è stata rimossa.

Nel vassoio c'è ancora della carta inceppata.

Rimuovere la carta inceppata seguendo le procedure visualizzate sul pannello di controllo. Per dettagli sulla rimozione della carta inceppata, vedere Rimuovere carta o fogli inceppati.

Un messaggio di errore resta visualizzato anche se lo sportello indicato è chiuso.

Uno o più degli sportelli non indicati sono ancora aperti.

Chiudere tutti gli sportelli della macchina.

Le immagini vengono stampate sul retro dei fogli.

È possibile che la carta non sia stata caricata correttamente.

Caricare la carta correttamente. Per informazioni sul caricamento carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

L'uso di carta arricciata provoca spesso errori nell'alimentazione, angoli della carta sporchi o posizioni anomale quando si esegue la stampa con impilamento.

• Appiattire la carta con le mani per eliminare le arricciature.

• Caricare la carta capovolta in modo che i bordi arricciati siano rivolti verso il basso. Per informazioni sulla carta supportata, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

• Per evitare che si arricci, posizionare la carta pretagliata su una superficie piana e non appoggiarla contro il muro. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

È possibile che le guide laterali o finale del vassoio non siano regolate correttamente.

• Rimuovere la carta inceppata. Per dettagli sulla rimozione della carta inceppata, vedere Rimuovere carta o fogli inceppati.

• Verificare che le guide laterali o quella finale siano regolate correttamente. Verificare inoltre che le guide laterali siano bloccate. Per maggiori dettagli sull'impostazione delle guide laterali, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

È stata selezionata carta da copia di formato non corretto.

Rimuovere la carta inceppata. Per dettagli sulla rimozione della carta inceppata, vedere Rimuovere carta o fogli inceppati.

Si verificano spesso inceppamenti.

C'è un oggetto estraneo sul vassoio di uscita.

• Rimuovere la carta inceppata. Per dettagli sulla rimozione della carta inceppata, vedere Rimuovere carta o fogli inceppati.

• Non posizionare oggetti sul vassoio di uscita.

Si verificano spesso inceppamenti degli originali.

L'originale non è posizionato correttamente sull'ADF o sull'alimentatore carta ID.

• Inserire correttamente l'originale nell'alimentatore fino in fondo.

• Inserire correttamente l'originale nell'alimentatore carta ID fino in fondo.

Si verificano spesso inceppamenti degli originali.

Una delle seguenti operazioni viene eseguita mentre l'originale è posizionato nell'alimentatore carta ID:

• Apertura e chiusura dello sportello dell'ADF.

• Spegnimento e accensione dell'alimentazione

• Riavvio dal modo Sospensione

Rimozione dell'originale dall'alimentatore carta ID.

Si verificano spesso inceppamenti dell'originale, con conseguente danneggiamento dello stesso.

Gli originali non sono posizionati correttamente nell'alimentatore carta ID.

Impostare gli originali correttamente in modo che siano allineati nell'alimentatore.

Vengono alimentati più fogli di originali.

Un foglio viene aggiunto agli originali mentre un foglio di carta è alimentato nell'ADF.

Non aggiungere un foglio di carta agli originali mentre un foglio viene alimentato nell'ADF.

Si verificano inceppamenti quando si stampa sulle buste.

Le buste sono incurvate.

Appiattire le buste incurvate prima di caricarle. Non caricare le buste oltre l'indicatore di limite massimo specificato nel vassoio. Se si verificano ancora inceppamenti dopo aver appiattito le buste, caricarle nel vassoio singolarmente e stamparle una alla volta. Per informazioni su come caricare le buste, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Quando si stampa sulle buste, le buste vengono alimentate insieme o non vengono alimentate.

Le buste sono incurvate.

Appiattire le buste incurvate prima di caricarle. Non caricare le buste oltre l'indicatore di limite massimo specificato nel vassoio. Se si verificano ancora inceppamenti dopo aver appiattito le buste, caricarle nel vassoio singolarmente e stamparle una alla volta. Per informazioni su come caricare le buste, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

È stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte-retro.

Modificare l'impostazione per "Applica 2 facciate" in "Impostaz.vass.carta" per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta. Per dettagli sull'impostazione di "Applica 2 facciate", vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

È stato selezionato un tipo carta che non può essere usato per la stampa fronte-retro.

In "Impostaz.vass.carta", selezionare un tipo di carta che può essere usato per la stampa fronte-retro. Per maggiori dettagli sull'impostazione di "Tipo carta", vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.

La macchina non si spegne dopo 7 minuti dall'interruzione dell'alimentazione principale.

La macchina non può eseguire il processo di chiusura.

Ripetere la procedura di spegnimento. Se la macchina non si spegne, contattare l'assistenza.

Si è verificato un errore durante la modifica della rubrica dal display o da Web Image Monitor.

La rubrica non può essere modificata mentre si eliminano i documenti memorizzati.

Attendere e ritentare l'operazione.

La funzione non si avvia o non può essere utilizzata.

Se non è possibile eseguire il lavoro, è possibile che un'altra funzione stia utilizzando la macchina.

Attendere fino al completamento del lavoro in corso prima di eseguire un altro tentativo.

Per informazioni sulla compatibilità delle funzioni, vedere Impossibile eseguire più funzioni contemporaneamente.

L'immagine di stampa non è posizionata correttamente sulla carta.

• La macchina non ha rilevato correttamente il tipo e/o la larghezza della carta.

• La posizione di stampa non è allineata correttamente.

Contattare l'amministratore della macchina o il centro di assistenza.