Fejléc átugrása
 

Ha az igazolványmásolás/-szkennelés nem használható

Üzenet

Ok

Megoldás

“Beolvasás közben elakadt az eredeti.”

Papírelakadás történt az igazolványadagolóban, vagy az eredeti nincs helyesen elhelyezve.

  • Távolítsa el az elakadt eredetiket, és helyezze be azokat ismét. Az elakadt papírról a Hibaelhárítás című útmutatóban olvashat.

  • Helyezze be megfelelően, ütközésig az eredetit az igazolvány adagolóba.

  • Helyezze be megfelelően az eredetit, hogy egyenesen illeszkedjen az adagolóba. Ha az eredetit elforgatva helyezi be, a szkennelt kép torzulhat, illetve az eredetik megsérülhetnek.