Fejléc átugrása
 

Ha probléma adódik a készülék működtetésével

Probléma

Ok

Megoldás

Ha a készülék be van kapcsolva, a kezdőképernyőn csak a [Másolás] ikon jelenik meg.

A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra.

Várjon még egy keveset.

A készüléket éppen bekapcsolták, a Felhasználói eszközök képernyő látható, de ebből a menüből egyes tételek hiányoznak.

A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra. A rendelkezésre állás ideje a funkciótól függ. Az egyes funkciók sorban megjelennek a menüben, amint a készülék készen áll használatukra.

Várjon még egy keveset.

A jelzőlámpa továbbra is világít, és a készülék még az [Energiatak.] (Kezelőpanel képernyőjének ábrája) gomb megnyomásakor sem kapcsol alvó állapotba.

Egyes esetekben a készülék nem kapcsol Alvó módba az [Energiatak.] (Kezelőpanel képernyőjének ábrája) gomb megnyomásakor.

Mielőtt megnyomja az [Energiatak.] (Kezelőpanel képernyőjének ábrája) gombot, ellenőrizze, hogy bekapcsolható-e az Alvó üzemmód. Az Alvó üzemmód engedélyezéséről lásd: "Saving Energy", Setting Up the Machine.

A kijelző ki van kapcsolva.

A készülék Alvó üzemmódban van.

Érintse meg a kijelzőpanelt.

Semmi nem történik a kijelzőpanel megérintésekor.

A készülék ki van kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy a főkapcsoló jelzője nem ég, és kapcsolja be a készüléket.

A felhasználói kód adatbeviteli képernyője látható.

A felhasználók által elérhető lehetőségeket a felhasználói kód hitelesítése szabályozza.

A Felhasználókód hitelesítés funkció engedélyezése esetén való bejelentkezésre vonatkozó részleteket a Getting Started című útmutatóban láthatja.

A hitelesítési képernyő jelenik meg.

Felhasználói hitelesítés van beállítva.

Lásd: „Mikor jelenik meg a hitrelesítő képernyő?”, Kezdő lépések.

A hibaüzenet a kijelzőn marad az elakadt papír eltávolítását követően is.

Még mindig van elakadt papír az adagolóban.

A kezelőpanelen látható eljárást követve távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolítására vonatkozó részleteket lásd: "Removing Jammed Paper or Card" részt a Troubleshooting című útmutatóban.

A jelzett fedél lecsukása után is látható a hibaüzenet.

Egy vagy több nem jelölt fedél továbbra is nyitva van.

Zárja le a készülék összes fedelét.

A képek nyomtatása a papír hátoldalára történik.

Ellenőrizze, hogy megfelelően helyezte-e be a papírt.

Töltse be a papírt megfelelő módon. A papír betöltésére vonatkozó részleteket lásd a Paper Specifications and Adding Paper című útmutatóban.

Gyakran történik papírelakadás.

A gyűrött papír használata a papír elakadásához, szennyezett szélekhez, esetleg elcsúszott kötegeléshez vezethet.

  • Simítsa ki kézzel a papírt a gyűrődés kiegyenesítéséhez.

  • A papírt fordítva töltse be, hogy a pöndörödő oldal nézzen lefelé. A támogatott papírral kapcsolatos részleteket lásd a "Supported Paper",Paper Specifications and Adding Paper című útmutatóban.

  • A papír meghajlásának elkerüléséhez a papírt sima felületre helyezze, és ne támassza a falnak. A papír megfelelő tárolásáról a Paper Specifications and Adding Paper című útmutatóban olvashat.

Gyakran történik papírelakadás.

Valószínűleg nincs megfelelően beállítva az adagoló oldala vagy az adagoló végén lévő papírvezető.

  • Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolítására vonatkozó részleteket lásd: "Removing Jammed Paper or Card" részt a Troubleshooting című útmutatóban.

  • Ellenőrizze, hogy az oldalsó vagy az adagoló végén található vezetők helyesen vannak-e beállítva. Azt is ellenőrizze, hogy az oldalsó vezetőket rögzítette-e. Az oldalsó és az adagoló végén levő vezetők beállításaira vonatkozó részletek a Paper Specifications and Adding Paper című útmutatóban találhatóak.

Gyakran történik papírelakadás.

Nem a helyes papírméretet adta meg a másoláshoz.

Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolítására vonatkozó részleteket lásd: "Removing Jammed Paper or Card" részt a Troubleshooting című útmutatóban.

Gyakran történik papírelakadás.

Idegen tárgy van a kiadó tálcán.

  • Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolítására vonatkozó részleteket lásd: "Removing Jammed Paper or Card" részt a Troubleshooting című útmutatóban.

  • Ne helyezzen semmit a kiadó tálcára.

Gyakran történik papírelakadás az eredetikkel.

Az eredeti nincs megfelelően elhelyezve az ADF-en vagy az igazolványadagolón.

  • Helyezze be megfelelően, ütközésig az eredetit az adagolóba.

  • Helyezze be megfelelően, ütközésig az eredetit az igazolvány adagolóba.

Gyakran történik papírelakadás az eredetikkel.

Az alábbi műveletek közül valamelyikre sor kerül, miközben az eredeti az igazolvány adagolóban van elhelyezve:

  • Az ADF fedelének felnyitása és becsukása.

  • A tápellátás ki- és bekapcsolása

  • Visszaállás Alvó módból

Vegye ki az eredetit az igazolvány adagolóból.

Az eredetik adagolási hibái gyakran előfordulnak, és az eredeti néha megsérül.

Az eredetik nincsenek megfelelően elhelyezve az igazolvány adagolóban.

Helyezze el az eredetiket megfelelően, hogy egyenesen illeszkedjenek az adagolóhoz.

Az eredetik többlapos adagolása történik.

Az eredetikhez egy lap van hozzáadva, miközben egy papírlap adagolása töreténik az ADF-be.

Ne adjon hozzá papírlapot az eredetikhez, miközben lapadagolás történik az ADF-be.

Borítékok nyomtatásakor elakadások történnek.

A borítékok meggyűrődtek.

Mielőtt behelyezi az adagolóba, teljesen egyenesítse ki a meggyűrődött borítékokat. Ne tegyen a jelzésnél magasabb borítékköteget a papíradagolóba. Amennyiben a borítékok kisimítása után is történik papírelakadás, akkor tegye azokat egyenként azelső adagolóba, és külön-külön nyomtassa ki. A borítékok adagolásának részleteiről lásd: "Loading Envelopes", Paper Specifications and Adding Paper.

A borítékok nyomtatásakor előfordulhat dupla behúzás, vagy esetleg a készülék nem tudja adagolni a borítékokat.

A borítékok meggyűrődtek.

Mielőtt behelyezi az adagolóba, teljesen egyenesítse ki a meggyűrődött borítékokat. Ne tegyen a jelzésnél magasabb borítékköteget a papíradagolóba. Amennyiben a borítékok kisimítása után is történik papírelakadás, akkor tegye azokat egyenként azelső adagolóba, és külön-külön nyomtassa ki. A borítékok adagolásának részleteiről lásd: "Loading Envelopes", Paper Specifications and Adding Paper.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Olyan papíradagolót választott ki, amely nincs beállítva kétoldalas nyomtatáshoz.

A "2 oldalas alkalmazása" "Papíradag. beállítás" értékével engedélyezze a kétoldalas nyomtatást a papíradagolóhoz. A "2 oldalas alkalmazása" beállításaira vonatkozó részleteket lásd a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Olyan papírtípust választott, amelyet nem lehet kétoldalas nyomtatásra használni.

A "Papíradag. beállításai" pontban válasszon olyan papírtípust, amely használható kétoldalas nyomtatásra. A „Papírtípus” beállításának részleteiért lásd: Connecting the Machine/ System Settings című útmutatót.

A készülék nem kapcsol ki 7 percen belül a főkapcsoló kikapcsolását követően.

A készülék nem tudja végrehajtani a leállítási folyamatot.

Ismételje meg a leállítási folyamatot. Ha a készülék nem kapcsol ki, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselet szakemberével.

Hiba történt a címjegyzék a kijelző panelen vagy aWeb Image Monitor alkalmazáson keresztül történt módosításánál.

A címjegyzék nem módosítható amíg több tárolt dokumentum törlése zajlik.

Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet.

A funkció nem működik vagy nem használható.

Ha egy munkát nem tud végrehajtani, lehet, hogy a készüléket egy másik funkció foglalja le.

Mielőtt újra próbálkozna, várja meg, hogy az aktuális munka befejeződjön.

A Funkciók kompatibilitásáról a Troubleshooting című útmutatóban olvashat.

A kinyomtatott kép nem megfelelően helyezkedik el a papíron.

  • A készülék nem ismerte fel a papírtípust és/vagy a papírszélességet.

  • A nyomtatási pozíció nincs megfelelően beigazítva.

Lépjen kapcsolatba a készülékadminisztrátorral vagy a szerviz képviselőjével.

Megjegyzés

  • Ha a képek nem a kívánt eredménynek megfelelően jelennek meg a papírtípus, papírméret vagy a papírkapacitás hibája miatt, használja a támogatott papírt. A támogatott papírral kapcsolatos részleteket lásd: "Supported Paper Sizes and Types", Paper Specifications and Adding Paper.