Ohita otsikko
 

Kun ID-kortin kopiointia/skannausta ei voi käyttää

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Alkuperäistukos skannauksen aikana.”

Paperitukos on tapahtunut ID-kortin syöttölaitteessa tai alkuperäistä ei ole asetettu oikein.

  • Poista tukkeutuneet alkuperäiset ja aseta ne uudelleen. Lisätietoja paperitukoksista, katso Troubleshooting.

  • Aseta alkuperäinen oikein ID-kortin syöttölaitteeseen kunnes se pysähtyy.

  • Aseta alkuperäinen oikein, jolloin se on suorassa linjassa syöttölaitteessa. Jos asetat alkuperäisen kulmittain, skannattu kuva voi olla vääristynyt tai alkuperäinen voi vahingoittua.