Ohita otsikko
 

Ongelmia laitteen käyttämisessä

Ongelma

Syy

Ratkaisu

Kun laite on kytketty päälle, ainoa pääsivulla näkyvä kuvake on [Kopio]-kuvake.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita.

Odota vielä hetki.

Laite on juuri käynnistetty ja Käyttäjän työkalut -näyttö on auki, mutta valikosta puuttuu kohtia.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita. Vaadittu aika vaihtelee toiminnon mukaan. Toiminnot näkyvät käyttäjän työkalujen valikossa, kun ne ovat valmiita käytettäviksi.

Odota vielä hetki.

Merkkivalo palaa eikä laite siirry lepotilaan, vaikka [En.säästö] (Operation panel screen illustration)-näppäintä painetaan.

Joissakin tapauksissa laite ei siirry lepotilaan kun [En.säästö] (Operation panel screen illustration)-näppäintä on painettu.

Tarkista ennen [En.säästö] (Operation panel screen illustration)-näppäimen painamista, että lepotila voidaan ottaa käyttöön. Lisätietoja lepotilan käyttöönotosta, katso "Saving Energy", Setting Up the Machine.

Näyttö on pois päältä.

Laite on lepotilassa.

Kosketa näyttöpaneelia.

Mitään ei tapahdu näyttöpaneelia koskettaessa.

Virta on katkaistu.

Varmista, että päävirran merkkivalo on sammuksissa, ja käännä sitten virta päälle.

Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi.

Laitteessa käytetään käyttäjäkooditodennusta.

Lisätietoja kirjautumisesta, kun käyttäjäkooditodennus on käytössä, katso Getting Started.

Todennusnäyttö avautuu.

Käyttäjän todennus on valittu.

Lisätietoja, katso Getting Started.

Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu.

Kasetissa on edelleen paperitukos.

Poista paperitukos käyttöpaneelin ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

Virheilmoitus jää näkyviin, vaikka ilmoitettu kansi on suljettu.

Joku muu kansi tai jotkut muut kannet ovat vielä auki.

Sulje laitteen kaikki kannet.

Kuvat tulostuvat paperin väärälle puolelle.

Tarkista, onko paperi oikein päin.

Tarkista, että paperi on asetettu oikein. Lisätietoja paperin lisäämisestä, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Jos niputettava paperi on taipunutta, paperit voivat jäädä syöttymättä, kohdistua väärin tai reunat saattavat tahriintua.

  • Suorista paperi käsin.

  • Laita paperi toisin päin niin, että taipuneet reunat ovat alaspäin. Lisätietoja suositelluista papereista, katso Paper Specifications and Adding Paper.

  • Säilytä paperi tasaisella alustalla, ei esimerkiksi nojallaan seinää vasten. Lisätietoja paperin oikeasta säilytyksestä, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperikasetin sivu- tai päätyohjain on asetettu väärin.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

  • Tarkista, että sivu- tai päätyohjaimet on asetettu oikein. Tarkista myös, että sivuohjaimet on lukittu. Lisätietoja paperin sivu- ja päätyesteiden asettamisesta, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Kopiopaperille on määritetty väärä koko.

Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

Paperitukoksia sattuu usein.

Luovutustasolla on vieras esine.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

  • Älä aseta mitään luovutustasolle.

Alkuperäisten syöttöhäiriöitä sattuu usein.

Alkuperäistä ei ole asetettu oikein syöttölaitteeseen tai ID-kortin syöttölaitteeseen.

  • Aseta alkuperäinen oikein syöttölaitteeseen kunnes se pysähtyy.

  • Aseta alkuperäinen oikein ID-kortin syöttölaitteeseen kunnes se pysähtyy.

Alkuperäisten syöttöhäiriöitä sattuu usein.

Joku seuraavista toiminnosta on käynnissä samaan aikaan kun alkuperäistä asetetaan ID-kortin syöttölaitteeseen:

  • Syöttölaitteen kannen avaaminen ja sulkeminen.

  • Virran kytkeminen päälle ja pois päältä.

  • Lepotilasta palautuminen

Poista alkuperäinen ID-kortin syöttölaitteesta.

Alkuperäisen syöttöhäiriöt ovat yleisiä, ja alkuperäinen vahingoittuu joskus.

Alkuperäisiä ei ole asetettu oikein ID-kortin syöttölaitteeseen.

Aseta alkuperäiset oikein niin, että ne ovat suorassa linjassa syöttölaitteessa.

Alkuperäisen usean sivun syöttöä ilmenee joskus.

Alkuperäiseen on lisätty sivu samalla kun arkki on asetettu syöttölaitteeseen.

Älä lisää arkkia alkuperäisiin kun paperia asetetaan syöttölaitteeseen.

Kirjekuorille tulostaminen aiheuttaa paperitukoksia.

Kirjekuoret ovat taipuneita.

Suorista kuoret huolellisesti ennen käyttöä. Tarkista, ettei kirjekuoripino ylitä kasetin ylärajamerkintää. Jos tukoksia sattuu edelleen vaikka kirjekuoret on tasattu, lisää kirjekuoret paperikasettiin yksitellen ja tulosta yksi kerrallaan. Lisätietoja kirjekuorten lisäämisestä, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Kirjekuoria syöttyy monta kerrallaan tai ne eivät syöty lainkaan.

Kirjekuoret ovat taipuneita.

Suorista kuoret huolellisesti ennen käyttöä. Tarkista, ettei kirjekuoripino ylitä kasetin ylärajamerkintää. Jos tukoksia sattuu edelleen vaikka kirjekuoret on tasattu, lisää kirjekuoret paperikasettiin yksitellen ja tulosta yksi kerrallaan. Lisätietoja kirjekuorten lisäämisestä, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.

Olet valinnut paperikasetin, jota ei ole määritetty kaksipuoleista tulostamista varten.

Ota "Käytä 2-puol." käyttöön tälle paperikasetille "Kas.paperias." -valikosta. Lisätietoja toiminnon "Käytä 2-puol." asettamisesta, katso Connecting the Machine/ System Settings.

Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.

Olet valinnut paperityypin, jota ei voi käyttää kaksipuoleisessa tulostuksessa.

Valitse kaksipuoleiseen tulostukseen sopiva paperityyppi kohdassa "Kasetin paperiasetukset". Lisätietoja asetuksesta "Paperityyppi", katso Connecting the Machine/ System Settings.

Laite ei sammu 7 minuutissa siitä, kun virta on katkaistu päävirtakytkimestä.

Laite ei pysty suorittamaan sammutusprosessia.

Toista sammutusmenettely. Jos laitteen virtaa ei voida sammuttaa, ota yhteys huoltoon.

On tapahtunut virhe, kun osoitelistaan on tehty muutoksia laitteella tai Web Image Monitorilla.

Osoitelistaa ei voi muuttaa, kun poistetaan useita tallennettuja asiakirjoja.

Odota hetki ja yritä uudelleen.

Tämä toiminto ei toimi tai sitä ei voi käyttää.

Jos toiminnon käyttäminen ei onnistu, jokin toinen toiminto saattaa olla käynnissä.

Odota, että kesken oleva työ on valmis, ennen kuin yrität uudelleen.

Lisätietoja toimintojen yhteensopivuudesta, katso Troubleshooting.

Tulostettu kuva ei ole oikeassa kohdassa paperilla.

  • Laite ei ole tunnistanut paperin tyyppiä ja/tai leveyttä oikein.

  • Tulostusta ei ole kohdistettu oikein.

Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään tai huoltoon.

Huom.

  • Jos kuvista ei tule odotuksien mukaisia paperityyppiin, paperin kokoon tai paperin kapasiteettiin liittyvien ongelmien vuoksi, käytä tuettua paperia. Lisätietoja paperisuosituksista, katso Paper Specifications and Adding Paper.