Omitir encabezado
 

Si no se puede utilizar la función Conector de fax en la nube

Mensaje

Causa

Solución

“Compruebe si existe algún problema con la red.”

No se ha podido encontrar el servidor DNS o SMTP.

  • Compruebe que los ajustes de [Servidor SMTP] en [Ajustes de transmisión] bajo [Características Cloud Fax Connector] estén indicados correctamente en la lista.

  • Compruebe que los ajustes de [Servidor SMTP] en [Ajustes del sistema] estén indicados correctamente en la lista.

    Para obtener más información sobre estos ajustes, consulte Cómo conectar la máquina/ Ajustes del sistema.

  • Compruebe que el cable LAN esté conectado correctamente a la máquina.

  • Para más información sobre los problemas de red, póngase en contacto con el administrador de destinos.

  • Para obtener más información acerca de los problemas de red, póngase en contacto con su administrador.