Παράλειψη κεφαλίδας
 

Όταν δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί η λειτουργία αντιγραφής/σάρωσης καρτών ταυτοποίησης (ταυτότητας)

Μήνυμα

Αιτία

Λύση

“Κατά τη σάρωση έγινε εμπλοκή πρωτοτύπου.”

Συνέβη εμπλοκή χαρτιού στον Τροφοδότη καρτών ταυτοποίησης (ταυτότητας) ή το πρωτότυπο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.

  • Αφαιρέστε τα μπλοκαρισμένα πρωτότυπα και τοποθετήστε τα ξανά. Για λεπτομέρειες σχετικά με το μπλοκαρισμένο χαρτί, ανατρέξτε στην ενότητα Troubleshooting.

  • Εισάγετε σωστά το πρωτότυπο στον Τροφοδότη καρτών ταυτότητας μέχρι να σταματήσει.

  • Τοποθετήστε το πρωτότυπο έτσι ώστε να είναι ευθυγραμμισμένο μέσα στον τροφοδότη. Εάν τοποθετήσετε το πρωτότυπο λοξά, η εικόνα σάρωσης μπορεί να είναι παραμορφωμένη ή τα πρωτότυπα ενδέχεται να υποστούν φθορές.