Πρόβλημα |
Αιτία |
Λύση |
|---|---|---|
Όταν ενεργοποιείται το μηχάνημα, το μοναδικό εικονίδιο που εμφανίζεται στην αρχική οθόνη είναι το εικονίδιο [Αντιγρ.]. |
Εκτός της λειτουργίας φωτοαντιγραφικού, οι υπόλοιπες λειτουργίες δεν είναι έτοιμες. |
Περιμένετε λίγο ακόμα. |
Μόλις ενεργοποιήθηκε το μηχάνημα και εμφανίστηκε η οθόνη Εργαλεία Χρήστη, αλλά από το μενού Εργαλεία Χρήστη λείπουν κάποια στοιχεία. |
Εκτός της λειτουργίας φωτοαντιγραφικού, οι υπόλοιπες λειτουργίες δεν είναι έτοιμες. Το απαιτούμενο χρονικό διάστημα διαφέρει σε κάθε λειτουργία. Όταν οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες, εμφανίζονται στο μενού Εργαλεία Χρήστη. |
Περιμένετε λίγο ακόμα. |
Η ενδεικτική λυχνία παραμένει αναμμένη και το μηχάνημα δεν εισέρχεται στη λειτουργία Ύπνου ακόμη κι αν πατήσετε [Εξοικ. Ενέργ] ( |
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μηχάνημα δε μεταβαίνει σε λειτουργία Ύπνου όταν πατηθεί το [Εξοικ. Ενέργ] ( |
Πριν πατήσετε [Εξοικ. Ενέργ] ( |
Η οθόνη είναι απενεργοποιημένη. |
Το μηχάνημα βρίσκεται σε λειτουργία Ύπνου. |
Αγγίξτε τον πίνακα οθόνης. |
Δε συμβαίνει τίποτα όταν αγγίζετε τον πίνακα οθόνης. |
Ο διακόπτης λειτουργίας είναι κλειστός. |
Βεβαιωθείτε ότι ο κύρια ένδειξη λειτουργίας της συσκευής είναι απενεργοποιημένη και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το μηχάνημα. |
Εμφανίζεται η οθόνη εισαγωγής του κωδικού χρήστη. |
Οι χρήστες περιορίζονται από Πιστοποίηση Κωδικού Χρήστη. |
Για να μάθετε πώς μπορείτε να συνδεθείτε όταν έχει ενεργοποιηθεί η πιστοποίηση κωδικού χρήστη, ανατρέξτε στο Getting Started. |
Εμφανίζεται η οθόνη Πιστοποίησης. |
Έχει οριστεί Πιστοποίηση Χρηστών. |
Ανατρέξτε στην ενότητα Getting Started. |
Εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος ακόμη και μετά την αφαίρεση του μπλοκαρισμένου χαρτιού. |
Το χαρτί παραμένει μπλοκαρισμένο στο δίσκο. |
Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί, ακολουθώντας τις διαδικασίες που εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, ανατρέξτε στην ενότητα Troubleshooting. |
Εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, ακόμη και αν το καπάκι που υποδεικνύεται είναι κλειστό. |
Ένα ή περισσότερα από τα καπάκια που δεν υποδεικνύονται παραμένουν ανοικτά. |
Κλείστε όλα τα καπάκια του μηχανήματος. |
Οι εικόνες εκτυπώνονται στην αντίθετη πλευρά του χαρτιού. |
Ίσως δεν έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί. |
Τοποθετήστε το χαρτί σωστά. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση χαρτιού, ανατρέξτε στο Paper Specifications and Adding Paper. |
Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά. |
Η χρήση κυρτωμένου χαρτιού προκαλεί συχνά προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού, μουντζουρωμένα άκρα ή σημεία με απόκλιση κατά την εκτύπωση στοίβαξης. |
|
Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά. |
Τα πλευρικά τοιχώματα ή το τελικό τοίχωμα του δίσκου μπορεί να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά. |
|
Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά. |
Η ρύθμιση μεγέθους χαρτιού αντιγραφής δεν είναι σωστή. |
Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, ανατρέξτε στην ενότητα Troubleshooting. |
Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά. |
Στον δίσκο εξόδου υπάρχει ξένο αντικείμενο. |
|
Συχνά προβλήματα στην τροφοδοσία των πρωτοτύπων. |
Το πρωτότυπο δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στον ADF ή στον Τροφοδότη καρτών ταυτοποίησης (ταυτοτήτων). |
|
Συχνά προβλήματα στην τροφοδοσία των πρωτοτύπων. |
Πραγματοποιήθηκε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες ενώ το πρωτότυπο βρισκόταν στον Τροφοδότη ταυτοτήτων:
|
Αφαιρέστε το πρωτότυπο από τον Τροφοδότη ταυτοτήτων. |
Συμβαίνουν συχνά προβλήματα τροφοδοσίας πρωτοτύπων και τα πρωτότυπα υφίστανται φθορές ορισμένες φορές. |
Τα πρωτότυπα δεν τοποθετούνται σωστά στον Τροφοδότη ταυτοτήτων. |
Τοποθετήστε σωστά τα πρωτότυπα, έτσι ώστε να είναι πλήρως ευθυγραμμισμένα στο εσωτερικό του τροφοδότη. |
Τροφοδοτούνται πολλά φύλλα των πρωτοτύπων μαζί. |
Προστέθηκε ένα φύλλο στα πρωτότυπα τη στιγμή που τροφοδοτούνταν ένα φύλλο χαρτιού στον ADF. |
Μην προσθέτετε φύλλα χαρτιού στα πρωτότυπα όταν τροφοδοτούνται τα πρωτότυπα στον ADF. |
Προκύπτουν εμπλοκές κατά την εκτύπωση σε φακέλους. |
Οι φάκελοι έχουν κυρτώσεις. |
Φροντίστε να ισιώσετε εντελώς τις κυρτώσεις των φακέλων πριν τους τοποθετήσετε για εκτύπωση. Μην τοποθετείτε φακέλους πάνω από το καθορισμένο όριο του δίσκου χαρτιού. Εάν εξακολουθούν να συμβαίνουν εμπλοκές χαρτιού μετά το ίσιωμα των φακέλων, τοποθετήστε τους φακέλους έναν-έναν στο δίσκο και τυπώστε τους μεμονωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση φακέλων, ανατρέξτε στην ενότητα Paper Specifications and Adding Paper. |
Όταν εκτυπώνετε σε φακέλους, οι φάκελοι μπορεί να τροφοδοτηθούν μαζί ή να μην τροφοδοτηθούν καθόλου. |
Οι φάκελοι έχουν κυρτώσεις. |
Φροντίστε να ισιώσετε εντελώς τις κυρτώσεις των φακέλων πριν τους τοποθετήσετε για εκτύπωση. Μην τοποθετείτε φακέλους πάνω από το καθορισμένο όριο του δίσκου χαρτιού. Εάν εξακολουθούν να συμβαίνουν εμπλοκές χαρτιού μετά το ίσιωμα των φακέλων, τοποθετήστε τους φακέλους έναν-έναν στο δίσκο και τυπώστε τους μεμονωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση φακέλων, ανατρέξτε στην ενότητα Paper Specifications and Adding Paper. |
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στη λειτουργία διπλής όψης. |
Επιλέξατε δίσκο χαρτιού που δεν έχει ρυθμιστεί για εκτύπωση διπλής όψης. |
Για να ενεργοποιήσετε την εκτύπωση διπλής όψης για τον δίσκο χαρτιού, αλλάξτε τη ρύθμιση "Εφαρμογή 2 όψεων" στις "Ρυθμίσεις Χαρτιού Δίσκου". Για λεπτομέρειες σχετικά με τον ορισμό της ρύθμισης "Εφαρμογή 2 όψεων", ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/System Settings. |
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στη λειτουργία διπλής όψης. |
Επιλέξατε τύπο χαρτιού που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης. |
Στις "Ρυθμίσεις Χαρτ. Δίσκου", επιλέξτε έναν τύπο χαρτιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση "Τύπος Χαρτιού", ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/System Settings. |
Το μηχάνημα δεν απενεργοποιείται 7 λεπτά μετά τη διακοπή της τροφοδοσίας ρεύματος. |
Το μηχάνημα δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία απενεργοποίησης. |
Επαναλάβετε τη διαδικασία απενεργοποίησης. Αν το μηχάνημα δεν απενεργοποιείται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
Προέκυψε σφάλμα κατά την πραγματοποίηση αλλαγών στο Βιβλίο Διευθύνσεων μέσω του πίνακα οθόνης ή του Web Image Monitor. |
Όταν διαγράφετε πολλαπλά αποθηκευμένα έγγραφα, δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές στο Βιβλίο Διευθύνσεων. |
Περιμένετε λίγο και επαναλάβετε τη λειτουργία. |
Η λειτουργία δεν εκτελείται ή δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί. |
Εάν δεν μπορείτε να διεκπεραιώσετε την εργασία σας, ενδέχεται το μηχάνημα να χρησιμοποιείται από άλλη λειτουργία. |
Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα εργασία πριν προσπαθήσετε ξανά. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη Συμβατότητα Λειτουργιών, ανατρέξτε στο Troubleshooting. |
Η εικόνα εκτύπωσης δεν είναι τοποθετημένη σωστά πάνω στο χαρτί. |
|
Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του μηχανήματος ή τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
![]()
Αν οι εικόνες δεν παράγονται όπως θα θέλατε λόγω προβλημάτων με τον τύπο ή το μέγεθος του χαρτιού ή την χωρητικότητα του χαρτιού, χρησιμοποιήστε το υποστηριζόμενο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με το υποστηριζόμενο χαρτί, ανατρέξτε στην ενότητα Paper Specifications and Adding Paper.