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Auf dem Bedienfeld angezeigte Meldungen bei Verwendung der Scannerfunktion

Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für die Fehlermeldungen, die im Bedienfeld-Display des Geräts erscheinen. Wenn eine hier nicht beschriebene Meldung erscheint, befolgen Sie die angezeigten Hinweise.

Nachricht

Ursache

Lösung

“Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte die Einstellungen prüfen.”

Der Computername oder Ordnername der Zielstation ist ungültig.

Prüfen Sie, ob der Computername und der Ordnername für die Zielstation korrekt sind.

“Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte die Einstellungen prüfen.”

Ein Antivirus-Programm oder eine Firewall verhindert die Verbindung des Geräts mit dem Computer.

  • Antivirus-Programme und Firewalls können verhindern, dass Client-Computer eine Verbindung zu diesem Gerät herstellen.

  • Wenn Sie Anti-Virus-Software verwenden, fügen Sie das Programm der Ausschlussliste in den Anwendungseinstellungen hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Programmen in die Ausschlussliste finden Sie in der Hilfe zur Anti-Virus-Software.

  • Um eine Blockierung der Verbindung durch eine Firewall zu verhindern, müssen Sie die IP-Adresse des Geräts in der IP-Adressen-Ausnahmenliste der Firewall registrieren. Einzelheiten zum Verfahren zum Ausschließen einer IP-Adresse finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem.

“Eingegebener Anwendercode ist falsch. Bitte erneut eingeben.”

Sie haben einen falschen Anwendercode eingegeben.

Überprüfen Sie die Authentifizierungseinstellungen und geben Sie dann den korrekten Anwendercode ein.

“Die max. Anzahl alphanumerischer Zeichen für den Pfad wurde überschritten.”

Die maximale Anzahl der festlegbaren, alphanumerischen Zeichen in einem Pfad wurde überschritten.

Achten Sie auf die maximale Anzahl an Zeichen, die eingegeben werden kann, und geben Sie sie dann erneut ein. Informationen zur maximalen Zeichenzahl, die eingegeben werden kann, finden Sie im Handbuch "Scannen".

“Die max. Anzahl alphanumerischer Zeichen wurde überschritten.”

Die maximal eingebbare Anzahl an alphanumerischen Zeichen wurde überschritten.

Achten Sie auf die maximale Anzahl an Zeichen, die eingegeben werden kann, und geben Sie sie dann erneut ein. Informationen zur maximalen Zeichenzahl, die eingegeben werden kann, finden Sie im Handbuch "Scannen".

“Vorl. wird von einer anderen Funktion gescannt.”

Es wird eine andere Funktion des Geräts verwendet.

Brechen Sie den laufenden Job ab. Drücken Sie [Verlassen] und anschließend [Stopp]. Folgen Sie den Anweisungen in der angezeigten Meldung und beenden Sie die ausgeführte Funktion.

“Scannerjournal voll. Senden gescannter Daten nicht mögl. Scannerjournale in Scannerfunkt. löschen.”

"Scannerjournal drucken & löschen" in [Scannereinst.] ist auf [Nicht drucken: Senden deakt.] gesetzt und das Scannerjournal ist voll.

Drucken oder löschen Sie das Scannerjournal. Einzelheiten zu den Scannerfunktionen finden Sie im Handbuch Scannen.

“Die maximal zulässige Datenkapazität wurde überschritten.”

“Scanauflösung prüfen, dann die Starttaste erneut drücken.”

Die gescannten Daten überschritten die maximale Datenkapazität.

Legen Sie das Scanformat und die Auflösung erneut fest. Beachten Sie, dass es eventuell nicht möglich ist, sehr große Vorlagen mit einer hohen Auflösung zu scannen. Informationen zu den Einstellungen für die Scannerfunktion finden Sie in Scannen.

“Die maximal zulässige Datenkapazität wurde überschritten.”

“Scanauflösung überprüfen, dann n Vorlage(n) einlegen.”

("n" ist in dieser Meldung eine Variable.)

Die gescannte Vorlage überschritt die maximale Datenkapazität.

Legen Sie das Scanformat und die Auflösung erneut fest. Beachten Sie, dass es eventuell nicht möglich ist, sehr große Vorlagen mit einer hohen Auflösung zu scannen. Informationen zu den Einstellungen für die Scannerfunktion finden Sie in Scannen.