Når der er et problem med forbindelse til scanneren

“Kan ikke få forbindelse til scanneren. Kontrollér indstillingerne for netværkets adgangsmaske i Brugerfunktioner. ”

Der er angivet en adgangsmaske.

For detaljer om adgangskoder, kontakt administratoren.

“Kan ikke finde "XXX"-scanneren, der blev anvendt til forrige scanning. "YYY" vil blive anvendt i stedet. ”

("XXX" og "YYY" angiver scannernavne.)

Strømmen til den tidligere anvendte scanner er ikke indstillet til "Til".

Kontrollér, om hovedafbryderen på den scanner, der blev anvendt til sidste scanningsjob, er tændt.

“Kan ikke finde "XXX"-scanneren, der blev anvendt til forrige scanning. "YYY" vil blive anvendt i stedet. ”

("XXX" og "YYY" angiver scannernavne.)

Maskinen er ikke korrekt tilsluttet til netværket.

• Kontrollér, om den scanner, du brugte før, er korrekt tilsluttet til netværket.

• Annullér den personlige firewall på klientcomputeren. Se hjælpen til Windows for oplysninger om firewall.

• Brug en applikation, f.eks. telnet, for at sikre, at SNMPv1 eller SNMPv2 er indstillet som maskinens protokol. For detaljer om kontrol af dette, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

• Vælg den scanner, der blev brugt til forrige scanning.

“Kommunikationsfejl på netværket.”

Der er opstået en kommunikationsfejl på netværket.

Kontrollér, om klientcomputeren kan bruge TCP/IP-protokollen.

“Scanner er ikke tilgængelig. Kontrollér scannerens forbindelse. ”

Maskinen er slukket.

Tænd for maskinen.

“Scanner er ikke tilgængelig. Kontrollér scannerens forbindelse. ”

Maskinen er ikke korrekt tilsluttet til netværket.

• Kontrollér, om maskinen er korrekt tilsluttet til netværket.

• Annullér den personlige firewall-funktion på klientcomputeren. Se hjælpen til Windows for oplysninger om firewall.

• Brug en applikation, f.eks. telnet, for at sikre, at SNMPv1 eller SNMPv2 er indstillet som maskinens protokol. For detaljer om kontrol af dette, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

“Scanner er ikke tilgængelig. Kontrollér scannerens forbindelse. ”

Netværkskommunikation er ikke tilgængelig, da maskinens IP-adresse ikke kunne hentes fra værtsnavnet. Hvis kun "IPv6" er indstillet til [Aktiv], kan IPv6-adressen muligvis ikke hentes.

• Kontrollér, om maskinens værtsnavn er angivet i netværksforbindelsesværktøjet. Kontrollér fanen [Netværk] under egenskaberne for WIA-driveren.

• Brug Web Image Monitor til at indstille "LLMNR" for "IPv6" til [Aktiv].