Vynechat záhlaví
 

Když nelze použít kopírování / skenování ID karty

Zpráva

Příčina

Řešení

“Uvíznutí originálu při skenování.”

V podavači ID karet uvízl papír nebo originál není správně vložen.

  • Odstraňte uvízlé originály a znovu je vložte. Podrobnosti ohledně uvíznutí papíru viz příručka Troubleshooting (Odstraňování problémů).

  • Originál vložte do podavače ID karet tak, aby se vkládaná strana dotýkala podavače.

  • Vložte originál správně tak, aby byl zarovnán v podavači. Pokud originál nevložíte rovně, naskenovaný snímek může být křivý nebo může dojít k poškození originálu.