Pokud máte problémy s provozem zařízení

Když je zařízení zapnuto, jediná ikona, která se zobrazí na domovské obrazovce, je [Kopírka].

Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné.

Chvíli vyčkejte.

Zařízení bylo právě zapnuto a je zobrazen displej Nástroje uživatele, ale v menu Nástroje uživatele chybí položky.

Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné. Požadovaný čas závisí na vybrané funkci. Funkce se v menu Nástroje uživatele objeví, jakmile jsou připraveny k použití.

Chvíli vyčkejte.

Indikátor zůstává svítit a zařízení nepřechází do režimu spánku, ačkoli bylo stisknuto tlačítko [Úsp. energie] ().

V některých případech nepřejde zařízení po stisku tlačítka [Úsp. energie] () do režimu spánku.

Před stisknutím tlačítka [Úsp. energie] () se ujistěte, že je možné aktivovat režim spánku. Podrobnosti ohledně režimu spánku viz Nastavení zařízení.

Displej není zapnutý.

Zařízení je v režimu spánku.

Dotkněte se displeje.

Po dotyku displeje se nic nestane.

Napájení je vypnuto.

Ujistěte se, že hlavní indikátor napájení nesvítí, a potom zapněte napájení.

Na obrazovce se zobrazí okno pro zadání uživatelského kódu.

Uživatelé jsou omezeni pomocí systému Ověření uživatelských kódů.

Podrobnosti o přihlášení, je-li povoleno ověřování uživatelského kódu, viz příručka Getting Started (Začínáme).

Zobrazí se obrazovka pro ověření.

Ověření uživatele je nastaveno.

Podrobnosti viz příručka Getting Started (Začínáme).

Chybová zpráva zůstává zobrazena i po odstranění uvízlého papíru.

V zásobníku je stále uvízlý papír.

Uvízlý papír odstraňte podle pokynů zobrazených na ovládacím panelu. Podrobnosti ohledně odstranění uvízlého papíru viz Odstraňování problémů.

Zůstává zobrazeno chybová zpráva, i když je uvedený kryt zavřený.

Nejméně jeden z krytů, které nejsou označeny, je stále otevřený.

Zavřete všechny kryty na zařízení.

Obrazy jsou tištěny na opačnou stranu papíru.

Možná jste nesprávně vložili papír.

Vložte papír správně. Podrobnosti ohledně vkládání papíru viz Paper Specifications and Adding Paper (Specifikace papíru a doplňování papíru).

Často dochází k uvíznutí papíru.

Použití zkrouceného papíru často vede k uvíznutí, zašpinění okrajů nebo posunutí papíru při tisku.

• Zkroucený papír rukou na rovném povrchu vyrovnejte.

• Vložte papír vzhůru nohama tak, aby zvlněné okraje směřovaly dolů. Podrobnosti o podporovaném papíru viz Specifikace papíru a doplňování papíru.

• Předcházejte zkroucení řezaného papíru tak, že ho budete pokládat na rovný povrch a nebudete ho opírat o stěnu. Podrobnosti ohledně správného skladování papíru viz Paper Specifications and Adding Paper (Specifikace papíru a doplňování papíru).

Často dochází k uvíznutí papíru.

Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven.

• Vytáhněte uvíznutý papír. Podrobnosti ohledně odstranění uvízlého papíru viz Odstraňování problémů.

• Zkontrolujte nastavení bočních a zadních vymezovačů. Také zkontrolujte zajištění bočních vymezovačů. Podrobnosti ohledně nastavení okrajů viz příručka Paper Specifications and Adding Paper (Specifikace papíru a doplňování papíru).

Často dochází k uvíznutí papíru.

Nastavení formátu papíru kopie není správné.

Vytáhněte uvíznutý papír. Podrobnosti ohledně odstranění uvízlého papíru viz Odstraňování problémů.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Ve výstupním zásobníku je cizí předmět.

• Vytáhněte uvíznutý papír. Podrobnosti ohledně odstranění uvízlého papíru viz Odstraňování problémů.

• Do výstupního zásobníku nic nedávejte.

Často dochází k uvíznutí originálů.

Originál není správně vložen do podavače ADF nebo podavače ID karet.

• Vložte originál do podavače správně tak, aby se vkládaná strana dotýkala podavače.

• Originál vložte do podavače ID karet tak, aby se vkládaná strana dotýkala podavače.

Často dochází k uvíznutí originálů.

Při vkládání originálu do podavače ID karet je provedena jedna z následujících operací:

• Otevření a zavření podavače ADF

• Zapnutí nebo vypnutí napájení

• Návrat z režimu spánku

Vyjměte originál z podavače ID karet.

Originály jsou často špatně vloženy a někdy je originál poškozen.

Originály nejsou správně vloženy do podavače ID karet.

Vložte originály správně, aby byly zarovnány v podavači.

Podá se více listů najednou.

Při podávání listu papíru do podavače ADF je podán i další originál.

Pokud je originál podáván do podavače ADF, nepřidávejte k němu další list papíru.

Při tisku na obálky dochází k jejich uvíznutí.

Obálky jsou pokroucené.

Ujistěte se, že jsou pokroucené obálky před vložením do zásobníku zcela vyrovnány. Nevkládejte obálky do zásobníku nad limitní značku pro daný zásobník. Pokud dochází k uvíznutí obálek i po jejich vyrovnání, vkládejte obálky do zásobníku po jedné a potiskujte je jednotlivě. Podrobnosti ohledně vkládání obálek viz Specifikace papíru a doplňování papíru.

Při tisku na obálky dochází k podávání více obálek najednou, anebo naopak obálky nejsou podávány vůbec.

Obálky jsou pokroucené.

Ujistěte se, že jsou pokroucené obálky před vložením do zásobníku zcela vyrovnány. Nevkládejte obálky do zásobníku nad limitní značku pro daný zásobník. Pokud dochází k uvíznutí obálek i po jejich vyrovnání, vkládejte obálky do zásobníku po jedné a potiskujte je jednotlivě. Podrobnosti ohledně vkládání obálek viz Specifikace papíru a doplňování papíru.

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Vybrali jste zásobník papíru, který není nastaven pro oboustranný tisk.

Pokud chcete povolit oboustranný tisk z tohoto zásobníku papíru, změňte nastavení položky „Použít 2-stran.“ v nabídce „Nastavení zásobníků papíru“. Podrobnosti ohledně položky „Použít 2-stran.“ viz Připojování k zařízení / Systémová nastavení.

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Vybrali jste typ papíru, který nelze použít pro duplexní tisk.

V nabídce „Nastavení zás. papíru“ vyberte typ papíru, který lze použít pro duplexní tisk. Podrobnosti ohledně nastavení pro "Typ papíru" viz příručka Connecting the Machine/ System Settings (Připojování zařízení/Systémová nastavení).

Zařízení se ani po 7 minutách po vypnutí hlavního napájení nevypne.

Zařízení nemůže provést vypnutí.

Opakujte proces vypnutí. Pokud se zařízení nevypne, kontaktujte servisního zástupce.

Vyskytla se chyba při změně v adresáři prováděné pomocí displeje nebo pomocí aplikace Web Image Monitor.

Adresář nelze měnit při mazání většího počtu uložených dokumentů.

Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte.

Funkce nefunguje nebo ji nelze použít.

Pokud se vám nedaří provést úlohu, může být příčinou jiná současně probíhající funkce (úloha).

Vyčkejte, dokud není probíhající úloha dokončena, a pokus opakujte.

Podrobnosti o funkční kompatibilitě viz příručka Troubleshooting (Odstraňování problémů).

Tištěný obraz není na papíře správně umístěn.

• Zařízení nedetekovalo typ nebo šířku papíru správně.

• Pozice tisku není správně vyrovnána.

Kontaktujte správce zařízení nebo servisního technika.