Pàgina d'inici > Guia de l'usuari > Detecció d'errors > Quan apareixen altres missatges > Quan no es pot fer servir l'escaneig o la còpia de targetes ID
Missatge |
Causa |
Solució |
“L'original s'ha encallat durant l'escaneig.” |
S'ha encallat el paper a l'alimentador de targetes ID o l'original no està ben col·locat. |
Retireu els originals encallats i torneu-los a col·locar. Per obtenir més informació sobre paper encallat, consulteu Troubleshooting.
Inseriu l'original correctament a l'alimentador de targetes ID fins que s'aturi.
Col·loqueu l'original correctament de manera que quedi ben alineat amb l'alimentador. Si col·loqueu l'original en diagonal, la imatge escanejada pot quedar distorsionada o els originals poden resultar danyats.
|