Quando não for possível usar Cópia/digitalização de cartão de ID

“Original apresentou falha na alimentação durante a digitalização.”

Ocorreu um atolamento de papel no alimentador de cartão de ID ou o original não foi colocado corretamente.

• Retire os originais atolados e insira-os novamente. Para obter mais informações sobre papel atolado, consulte Troubleshooting.

• Insira o original corretamente no alimentador de cartão de ID até que ele pare.

• Coloque o original corretamente de forma que fique alinhado no alimentador. Se você colocar o papel torto, a imagem digitalizada poderá ficar distorcida ou os originais poderão ser danificados.