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Quando não é possível usar a função de conector de fax na nuvem

Mensagem

Causa

Solução

“Verifique se existem problemas de rede.”

Não foi possível encontrar o servidor SMTP ou DNS.

  • Verifique se as definições [Servidor SMTP] em [Definições de transmissão] em [Recursos do Cloud Fax Connector] estão listadas corretamente.

  • Verifique se as definições [Servidor SMTP] em [Definições do sistema] estão corretamente listadas.

    Para obter mais informações sobre essas definições, consulte Connecting the Machine/ System Settings.

  • Verifique se o cabo LAN está devidamente conectado ao equipamento.

  • Para obter mais informações sobre problemas de rede, entre em contato com o administrador dos destinos.

  • Para obter mais informações sobre problemas de rede, entre em contato com o administrador.