Üstbilgiyi atla
 

Ek Sorun Giderme

Sorun

Nedenleri

Çözümleri

Çıkan sayfalar standart kasetten düşüyor.

Tıkanma oluyor (standart kasetteki çıkan sayfalar birbirine yapışıyor).

Çıktıların boyutu, tipi veya yazdırma koşullarına bağlı olarak, çıkan sayfalar kötü bir şekilde kıvrılabilir.

  • Yazdırmadan önce standart kasetin durdurma bariyerini çıkarın.

  • Tepsideki kağıt yığınını ters çevirin.

  • Tüm çıkan sayfaları çıkarın.

Yazma işlemini tamamlamak çok uzun zaman alıyor.

Grafik ağırlıklı dokümanlar gibi yüksek miktarlı verilerin işlem süresi daha uzundur. Bu nedenle bu tür verileri yazdırırken bir süre bekleyin.

Veri Girişi göstergesi yanıp sönüyorsa, veriler yazıcı tarafından alınmıştır. Bir süre bekleyin.

Yazıcı sürücüsünde aşağıdaki ayarların yapılması yazdırma hızını arttırabilir.

  • "Yazdırma Önceliği:" listesinden [Hız]'ı seçin.

  • Daha düşük bir çözünürlük seçin.

Ayarların nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayrıntılar için, yazıcı sürücüsü Yardım bölümüne bakınız.

Görüntüler yanlış yönde yazdırılıyor.

Seçtiğiniz besleme yönü ile yazıcı sürücüsü seçeneği kurulumunda seçilen besleme yönü aynı olmayabilir.

Yazıcının besleme yönünü ve yazıcı sürücüsü besleme yönünü buna göre ayarlayın. Yazıcı sürücüsünün ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Yazıcıya bağlı olan isteğe bağlı bileşenler tanınmaz.

Çift yönlü iletişim çalışmıyordur.

Yazıcının özellikler bölümünden isteğe bağlı cihazları kurun. İsteğe bağlı cihazların nasıl kurulacağıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Kombine yazdırma, kitapçık yazdırma veya Oto.Küçült/Büyüt yazdırma, beklenen şekilde olmuyor.

Uygulama veya yazıcı sürücüsü ayarları doğru şekilde yapılmamış.

Uygulamanın kağıt boyutunun ve yön ayarlarının yazıcı sürücüsündekilerle uyuştuğundan emin olun. Eğer farklı bir kağıt tip ya da yönü seçilmişse, aynı boyut ve yönü seçin.

Grafik verileri ya da belli uygulamalardan gelen veriler yazdırılmıyor.

Yazıcı sürücüsü ayarları doğru şekilde yapılmamış.

PCL 5c:

Yazıcı sürücüsünün [Yzdrma.Kalitesi] sekmesinden "Çözünürlük" alanındaki [600 dpi]'yi seçin.

PCL 6:

  • Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalits.: Standart] öğesine tıklayın ve ardından "Yazdırma Önceliği:" listesinde [Kalite] öğesini seçin.

  • Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalitesi: Gelişmiş] öğesine tıklayın ve ardından "Vektör/Raster:" listesinde [Raster] öğesini seçin.

PostScript 3:

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalits.: Standart] öğesine tıklayın ve ardından "Titretme:" listesinde [Fotoğrafik] öğesini seçin.

Yazıcı sürücüsü ayarlarıyla ile ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Bazı karakterler yazdırılmıyor ya da tuhaf görünüyor.

Yazıcı sürücüsü ayarları doğru şekilde yapılmamış.

PCL 5c:

Yazıcı sürücüsünün [Yzdrm.Kalits.: Standart] sekmesinden "Çözünürlük" alanındaki [600 dpi]'yi seçin.

PCL 6:

  • Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalits.: Standart] öğesine tıklayın ve ardından "Yazdırma Önceliği:" listesinde [Kalite] öğesini seçin.

  • Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalitesi: Gelişmiş] öğesine tıklayın ve ardından "Vektör/Raster:" listesinde [Raster] öğesini seçin.

PostScript 3:

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalits.: Standart] öğesine tıklayın ve ardından "Titretme:" listesinde [Yazı] öğesini seçin.

Yazıcı sürücüsü ayarlarıyla ile ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Yazdırma hızı ya da uygulama bırakma hızı düşük.

Yazıcı sürücüsü ayarları doğru şekilde yapılmamış.

PCL 6:

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalits.: Standart] öğesine tıklayın ve ardından "Yazdırma Önceliği:" listesinde [Hız] öğesini seçin.

Yazıcı sürücüsü ayarlarıyla ile ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Diğer uygulamalardan çıkın.

Yazdırma işin ortasında sonlanıyor.

Bir hata oluşmuş olabilir.

Yazıcının görüntü panelinden bir hata olup olmadığını kontrol edin.

Bilgisayardan bir yazdırma talimatı çıktı fakat yazdırma işlemi başlamadı.

Kullanıcı Kodu Kimlik Doğrulaması ayarlanmış olabilir.

Kullanıcı Kodu Kimlik Doğrulaması hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

Renkli orijinaller siyah beyaz yazdırılmış.

Yazıcı sürücüsünde renkli baskı ayarları yapılmamış.

Yazıcı sürücüsündeki "Renkli/Siyah ve Beyaz:" ayarını değiştirin. "Renkli/Siyah ve Beyaz:" ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

PDF dosyaları seçeneğini yazdıramıyor/PDF doğrudan yazdırmayı gerçekleştiremiyor.

PDF dosyaları parola korumalıdır.

Parola korumalı PDF dosyalarını yazdırmak için parolayı girin.

PDF dosyaları seçeneğini yazdıramıyor/PDF doğrudan yazdırmayı gerçekleştiremiyor.

PDF Dosya Güvenliği yoluyla PDF dosyalarının yazdırma etkinliği geçersiz kılınmışsa bu dosyalar yazdırılamaz.

PDF dosya güvenliği ayarını değiştirin.

PDF doğrudan yazdırma işlemi gerçekleştirilemiyor.

Çok sıkıştırılmış olan PDF'ler PDF Doğrudan Yazdırma kullanılarak yazdırılamaz.

İlgili uygulamayı açın ve PDF dosyasını yazıcı sürücüsüden yazdırın. Dosya formatını standart PDF olarak ayarlayın.

PDF doğrudan yazdırma işlemi gerçekleştirilemiyor.

Oluşturma yöntemine bağlı olarak, PDF dosyasının işlenmesi için çok fazla bellek gerekir ve dosya yazdırılamayabilir.

İlgili uygulamayı açın ve PDF dosyasını yazıcı sürücüsüden yazdırın.

“İş sıfırlanıyor...” görünür ve yazdırma askıya alınır.

Hafıza yetersiz.

[Sistem]'de [Hafıza Kullanımı] için [Yazı Tipi Önceliği]'ni seçin.

Kablosuz LAN ile yazdırma yavaş.

İş sayısı yazıcının kapasitesini aşıyor.

İş sayısını azaltın.

Kablosuz LAN ile yazdırma yavaş.

  • Bir iletişim hatası oluşmuş olabilir.

  • Diğer kablosuz LAN aygıtlarının neden olduğu parazit, iletişim hızını düşürebilir.

  • Yazıcı kablosuz LAN kullanıyorsa, radyo dalgaları kablosuz iletişimle karışabilir. Bu durum; bir mikrodalga fırın, kablosuz telefon, endüstriyel tip yazıcı, bilimsel amaçlı cihazlar veya cihazın yakınında aynı frekansı kullanın tıbbi bir cihaz olması durumunda ortaya çıkabilir.

  • Yazıcıyı kablosuz LAN cihazından uzağa yerleştirin.

  • Yakında aktif olan kablosuz LAN cihazlarının olması durumunda yazıcıyı başka bir yere taşıyın veya bu cihazları devre dışı bırakın.

  • Aynı frekans aralığını kullanan diğer yazıcıları veya cihazları kapatıp yeniden yazdırmayı deneyin. Yazdırma başarılıysa, cihazları yazıcının iletişimini bozmayacakları bir yere yerleştirin.