Ytterligare felsökning
Föregående
Problem |
Orsaker |
Lösningar |
|---|---|---|
Det utmatade arket faller ner från standardfacket. Blockering inträffar (de utmatade arken i standardfacket har klistrats ihop). |
Beroende på format, typ eller utskriftsförhållanden kan de utgående arken böjas. |
|
Det tar lång tid att slutföra ett utskriftsjobb. |
Fotografier och andra dataintensiva sidor tar lång tid att bearbeta, så vänta helt enkelt vid utskrift av sådana data. |
Om indata-indikatorn blinkar har skrivaren tagit emot data. Vänta ett tag. Om du ändrar följande inställningar med skrivardrivrutinen kan det påskynda utskriften:
Mer information om hur du ändrar inställningarna finns i hjälpen till skrivardrivrutinen. |
Bilderna skrivs ut i fel riktning. |
Den matningsriktning du har valt och matningsriktningen som är vald i skrivardrivrutinen kan vara olika. |
Ställ in skrivarens och drivrutinens matningsriktningar korrekt. För mer information om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen. |
Tillvalskomponenter som är anslutna till skrivaren känns inte igen. |
Dubbelriktad kommunikation fungerar inte. |
Ställ in tillvalsenheter i skrivaregenskaperna. För mer information om hur du ställer in tillvalsenheter, se hjälpavsnittet i skrivardrivrutinen. |
Kombinerad utskrift, automatisk förminskning/förstoring eller häftesutskrift matas inte ut som förväntat. |
Programmets eller skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade. |
Kontrollera att programmets inställningar för pappersformat och riktning överensstämmer med dem i skrivardrivrutinen. Har du valt ett annat pappersformat och en annan riktning väljer du samma format och riktning. |
Vissa typer av data, t.ex. grafikdata eller data från vissa program skrivs inte ut. |
Skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade. |
PCL 5c: På fliken [Utskr.kvalitet] i skrivardrivrutinen, välj [600 dpi] i fältet "Upplösning". PCL 6:
PostScript 3: På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet: Std] under "Meny:" och väljer [Foto] i listan "Rastrering:". För mer info om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen. |
Vissa tecken skrivs inte ut eller ser konstiga ut. |
Skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade. |
PCL 5c: På fliken [Utskr.kvalitet: Std] i skrivardrivrutinen väljer du [600 dpi] i fältet "Upplösning". PCL 6:
PostScript 3: På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet: Std] under "Meny:" och väljer [Text] i listan "Rastrering:". För mer info om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen. |
Utskriftshastigheten eller programmets överlämningshastighet är långsam. |
Skrivardrivrutinens inställningar är inte korrekt konfigurerade. |
PCL 6: På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet: Std] under "Meny:" och väljer [Hastighet] i listan "Utskriftsprioritet:". För mer info om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen. Avsluta andra program. |
Utskriften stannar mitt i jobbet. |
Ett fel kan ha inträffat. |
Kontrollera skrivarens display för att se om ett fel har inträffat. |
Ett utskriftskommando kom från datorn men utskriften startades inte. |
Användarkodsautentisering kan ha ställts in. |
För mer information om autentisering av användarkod, se handboken Säkerhetsguide. |
Färgoriginal skrivs ut i svartvitt. |
Inga färgutskriftsinställningar har gjort i skrivardrivrutinen. |
Ändra inställningen för "Färg/Svartvit:" i skrivardrivrutinen. För mer information om hur du ändrar inställningen för "Färg/Svartvit:", se hjälpavsnittet i skrivardrivrutinen. |
PDF-filerna skrivs inte ut/kan inte utföra PDF direktutskrift. |
PDF-filerna är lösenordsskyddade. |
Ange lösenordet för att skriva ut lösenordsskyddade PDF-filer. |
PDF-filerna skrivs inte ut/kan inte utföra PDF direktutskrift. |
PDF-filerna kan inte skrivas ut om de är avaktiverade för utskrift med inställningen för PDF-filsäkerhet. |
Ändra inställning för PDF-filsäkerhet. |
Kan inte utföra en Direktutskrift av PDF-filen. |
Kraftigt komprimerade PDF-filer kan inte skrivas ut med PDF Direktutskrift. |
Öppna programmet du vill använda och skriv ut PDF-filen med skrivardrivrutinen. Ställ in filformatet på standard-PDF. |
Kan inte utföra en Direktutskrift av PDF-filen. |
En PDF-fil kräver mycket minne för att bearbetas och kanske inte kan skrivas ut, men det beror på hur filen skapades. |
Öppna programmet du vill använda och skriv ut PDF-filen med skrivardrivrutinen. |
“Återställer...” visas och utskriften är pausad. |
Minnet är otillräckligt. |
Välj [Fontprioritet] för [Minnesanvändning] i [System]. |
Utskrift går långsamt med trådlöst LAN. |
Antalet jobb överskrider skrivarens kapacitet. |
Minska antalet jobb. |
Utskrift går långsamt med trådlöst LAN. |
|
|
