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O interior desta impressora fica muito quente. Antes de remover papel junto à unidade de fusão, aguarde até que baixe a temperatura das tampas no interior da unidade de fusão e da unidade de transferência de papel.
Puxe a patilha de abertura da tampa frontal e abra cuidadosamente a tampa frontal com as duas mãos.

Retire cuidadosamente o papel encravado.

Feche cuidadosamente a tampa frontal com as duas mãos.

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Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.