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Le zone interne della stampante possono scaldarsi notevolmente. Prima di rimuovere la carta intorno all'unità di fusione, attendere che gli sportelli all'interno dell'unità di fusione e dell'unità fronte-retro si raffreddino.
Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore, quindi aprire con attenzione lo sportello anteriore con entrambe le mani.

Estrarre con attenzione la carta inceppata.

Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani.

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Quando si chiude lo sportello anteriore, spingere con decisione la parte superiore dello sportello. Dopo aver chiuso lo sportello, controllare che l'errore sia stato risolto.