Fejléc átugrása
 

További hibaelhárítás

Probléma

Okok

Megoldások

A kimeneti lap kiesik a standard tálcából.

Tömődés fordul elő (a kimeneti lapok a standard tálcán összeragadnak).

A nyomatok méretétől, típusától és nyomtatási feltételeitől függően a kimeneti lapok csúnyán elgörbülhetnek.

  • Nyomtatás előtt húzza ki a standard tálca ütközőjét.

  • Fordítsa meg a papírhalmot a tálcában.

  • Vegye ki az összes kimeneti lapot.

Túl hosszú ideig tart a nyomtatási feladat befejezése.

A fényképek vagy más, nagy mennyiségű adatot tartalmazó oldalak feldolgozása hosszú ideig tarthat, úgyhogy egyszerűen várjon, ha ilyeneket nyomtat.

Ha az adatbevitel lámpa villog, a nyomtató már vette az adatokat. Várjon egy kis ideig.

Az alábbi beállításoknak a nyomtatóvezérlő segítségével történő módosítása segíthet a nyomtatás felgyorsításában:

  • Válassza a [Sebesség] lehetőséget a "Nyomtatási prioritás:" listából.

  • Válasszon alacsonyabb felbontást.

A beállítások módosításával kapcsolatos részleteket lásd a nyomtató illesztőprogramjának Súgójában.

A nyomatok tájolása rossz.

Az Ön által kiválasztott adagolási irány és a nyomtatóillesztő beállításában kiválasztott adagolási irány valószínűleg nem ugyanaz.

Állítsa be a nyomtató adagolási irányát, és ennek megfelelően a nyomtatóillesztő adagolási irányát. A nyomtatómeghajtóra vonatkozó részleteket illetően lásd a nyomtató Súgóját.

A nyomtató nem ismeri fel a csatlakoztatott opcionális komponenseket.

A kétirányú kommunikáció nem működik.

A nyomtató Tulajdonságainál állítsa be a kiegészítő eszközöket. Az opcionális eszközök beállításának részleteit lásd a nyomtatómeghajtó Súgójában.

A kombinált nyomtatás, füzetnyomtatás vagy automatikus kicsinyítés/nagyítás nem az elvárt eredményeket hozza.

Lehet, hogy az alkalmazás vagy a nyomtatómeghajtó beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva.

Ellenőrizze, hogy az alkalmazás papírméretének és tájolásának beállításai megegyeznek-e a nyomtatóillesztő beállításaival. Ha a beállított papírméret és tájolás eltérő, akkor változtassa meg azokat.

Bizonyos típusú adatok, például grafikus adatok, vagy meghatározott alkalmazásokból származó adatok nyomtatása nem sikerül.

A nyomtatómeghajtó beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva.

PCL 5c:

A nyomtatómeghajtó [Nyomt. minőség] fülén válassza a [600 dpi] opciót a "Felbontás" területen.

PCL 6:

  • A nyomtatómeghajtó [Részletes beállítás] fülén kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: norm.] elemére, és válassza a Nyomtatási prioritás: lista [Minőség] elemét.

  • A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] lapján kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: kiváló] elemére, és válassza a Vektor/Raszter: lista [Raszter] elemét.

PostScript 3:

A nyomtatómeghajtó [Részletes beállítás] fülén kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: norm.] elemére, és válassza az Árnyalás: lista [Fénykép] elemét.

A nyomtatómeghajtóra vonatkozó részletekkel kapcsolatban lásd a nyomtató Súgóját.

Bizonyos karakterek nyomtatása nem sikerül, vagy furcsán jelennek meg.

A nyomtatómeghajtó beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva.

PCL 5c:

A nyomtatómeghajtó [Nyomt. minőség: norm.] fülén válassza a [600 dpi] opciót a "Felbontás" területen.

PCL 6:

  • A nyomtatómeghajtó [Részletes beállítás] fülén kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: norm.] elemére, és válassza a Nyomtatási prioritás: lista [Minőség] elemét.

  • A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] lapján kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: kiváló] elemére, és válassza a Vektor/Raszter: lista [Raszter] elemét.

PostScript 3:

A nyomtatómeghajtó [Részletes beállítás] fülén kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: norm.] elemére, és válassza az Árnyalás: lista [Szöveg] elemét.

A nyomtatómeghajtóra vonatkozó részletekkel kapcsolatban lásd a nyomtató Súgóját.

A nyomtatás vagy az alkalmazás elhagyása lassan történik.

A nyomtatómeghajtó beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva.

PCL 6:

A nyomtatómeghajtó [Részletes beállítás] lapján kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: norm.] elemére, és válassza a Nyomtatási prioritás: lista [Sebesség] elemét.

A nyomtatómeghajtóra vonatkozó részletekkel kapcsolatban lásd a nyomtató Súgóját.

Lépjen ki minden más alkalmazásból.

A nyomtatás a feladat közben abbamarad.

Előfordulhat, hogy kiba lépett fel.

Ellenőrizze a nyomtató kijelzőjét, hogy nem lépett-e fel hiba.

A számítógéptől nyomtatási utasítás érkezett a készülékhez, de a nyomtatás nem kezdődött el.

Lehetséges, hogy bekapcsolta a Felhasználói kódos hitelesítést.

A felhasználókód hitelesítésével kapcsolatos részletekért lásd a Biztonsági útmutatót.

A színes dokumentumokat fekete-fehérben nyomtatja.

Nincs konfigurálva a színes nyomtatás beállítása a nyomtatómeghajtón.

Módosítsa a nyomtatómeghajtó "Színes/Fekete-fehér:" beállítását. A "Színes/Fekete-fehér:" beállítás módosításával kapcsolatban nézze meg a nyomtatómeghajtó Súgóját.

Nem nyomtatja ki a PDF fájlokat/nem végezhető el a PDF közvetlen nyomtatás.

A PDF fájlok jelszóval védettek.

A jelszóval védett PDF-fájlok nyomtatásához adja meg a jelszót.

Nem nyomtatja ki a PDF fájlokat/nem végezhető el a PDF közvetlen nyomtatás.

Azokat a PDF fájlokat nem lehet kinyomtatni, amelyeknek letiltották a nyomtatását a PDF fájlbiztonság funkcióval.

Változtassa meg a PDF fájlbiztonság beállítását.

Nem lehet végrehajtani a PDF közvetlen nyomtatást.

A nagytömörítésű PDF fájlok nem nyomtathatóak a PDF közvetlen nyomtatás segítségével.

Nyissa meg a kapcsolódó alkalmazást, és nyomtassa a PDF fájlokat a nyomtatómeghajtó segítségével. Állítsa a fájlformátumot normál PDF-re.

Nem lehet végrehajtani a PDF közvetlen nyomtatást.

A létrehozás módjától függően a PDF-fájl feldolgozása sok memóriát igényel, így esetleg sikertelen lehet a nyomtatási kísérlete.

Nyissa meg a kapcsolódó alkalmazást, és nyomtassa a PDF fájlokat a nyomtatómeghajtó segítségével.

“Munka törlése...” üzenet jelenik meg, és a nyomtatás leáll.

Kevés a memória.

A [Rendszer] menüpontban válassza a [Memóriahasználat] és [Fontprioritás] beállítást.

A vezeték nélküli LAN használatával történő nyomtatás lassú.

A munkák száma meghaladja a nyomtató kapacitást.

Csökkentse a munkák számát.

A vezeték nélküli LAN használatával történő nyomtatás lassú.

  • Kommunikációs hiba történhetett.

  • Az egyéb vezeték nélküli LAN eszközök interferenciája csökkentheti a kommunikációs sebességet.

  • Ha a nyomtató vezeték nélküli LAN-t használ, a rádióhullámok zavarhatják a vezeték nélküli kommunikációt. Ez akkor fordulhat elő, ha az eszköz közelében azonos frekvenciatartományt használó mikrohullámú sütő, vezeték nélküli telefon, ipari nyomtató, tudományos vagy orvosi műszer található.

  • Helyezze a nyomtatót távolabb a vezeték nélküli LAN eszköztől.

  • Ha aktív vezeték nélküli LAN eszközök vannak a közelben, helyezze át a nyomtatót vagy tiltsa le ezeket az eszközöket.

  • Kapcsolja ki az azonos frekvenciatartományt használó más nyomtatókat vagy berendezéseket, majd kísérelje meg újra a nyomtatást. Ha a nyomtatás sikerült, helyezze a készüléket egy olyan helyre, ahol nincs interferencia a nyomtatóval.