Anterior
En esta sección se explican las causas probables y posibles soluciones para los mensajes de error que se imprimen en el registro o en el informe de errores.
Mensaje |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
“Clasificado cancelado.” |
Se ha cancelado Clasificac.. |
Reduzca el número de archivos enviados a la máquina. |
“Error de comando” |
Se ha producido un error de comando. |
Compruebe que la comunicación entre el dispositivo y la impresora funciona correctamente. |
“Dúplex cancelado.” |
Se ha cancelado la impresión dúplex. |
Seleccione el tamaño de papel apropiado para la función dúplex. Para obtener información sobre el tamaño de papel, consulte Especificaciones de tamaño del papel. |
“Se ha producido un error.” |
Se ha producido un error de sintaxis, etc. |
Compruebe que el PDF sea válido. |
“Error. Imprmd./Cancld.” |
Se ha producido un error durante la impresión, pero se ha ignorado. |
Compruebe que los datos son válidos. |
“Nº máx. archivos superado. ” |
Durante la impresión de un archivo de impresión almacenado, se ha superado la capacidad máxima de archivos. |
Elimine los archivos no necesarios almacenados en la impresora. |
“Nºmáx.págs.superado.” |
Durante la impresión de un archivo de impresión almacenado, se ha superado la capacidad máxima de páginas. |
|
“Desbordamiento del buffer E/S” |
Se ha producido un desbordamiento del búffer de entrada. |
|
“Memoria insuficiente” |
Ha ocurrido un error de asignación de memoria. |
PCL 5/PostScript 3: Seleccione una resolución inferior en el driver de la impresora. Para más información acerca de cómo cambiar la configuración de resolución, consulte la Ayuda del driver de la impresora. PCL 6: Seleccione una resolución inferior en el driver de la impresora. Para más información acerca de cómo cambiar la configuración de resolución, consulte la Ayuda del driver de la impresora. En la pestaña [Ajustes detallados] del driver de impresora, haga clic en [Calidad imp.: Avanz.] en la sección "Menú:" y, a continuación, seleccione [Raster] en la lista "Vectoriales/Raster:". En algunos casos, llevará mucho tiempo completar un trabajo de impresión. |
“Error tamaño papel” |
Se realizará automáticamente Canc. trab. si el tamaño de papel especificado no es correcto. |
Especifique el tamaño de papel correcto e imprima el archivo nuevamente. |
“Error tipo papel” |
La impresora no reconoce el tipo de papel especificado mediante el driver de la impresora. |
Compruebe que la impresora está conectada a la red correctamente y que se ha habilitado la comunicación bidireccional. Si el problema continúa, confirme los ajustes de tipo de papel de usuario en la impresora. |
“Error PDL.” |
Se ha producido un error en el idioma de la impresora. |
Pulse [OK]. |
“Desbordamiento de impresora” |
Se descartaron algunas imágenes durante la impresión. |
Seleccione una resolución inferior en el driver de la impresora. Para más información acerca de cómo cambiar la configuración de resolución, consulte la Ayuda del driver de la impresora. |
“Fallo recepción datos.” |
Se abortó la recepción de datos. |
Vuelva a enviar los datos. |
“Fallo envío datos.” |
La impresora recibe un comando para parar la transmisión desde el driver de impresora. |
Compruebe si el ordenador está funcionando correctamente. |
“Fallo pedido de consumibles. ” |
El proceso automático de pedido de consumibles ha fallado. |
El mensaje indica que la impresora ha intentado pedir los consumibles. |
Si la impresión no se inicia, póngase en contacto con su representante de servicio.
El contenido de los errores puede imprimirse en la Página de configuración. Compruebe la Página de configuración en conjunción con el registro de errores. Para obtener más información sobre cómo imprimir la Página de configuración, consulte Impresión de prueba.
