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Cuando se vacía una bandeja de papel o se produce un atasco de papel, se envía una alerta por e-mail a las direcciones registradas para enviar notificaciones sobre el estado de la impresora.
Puede realizar los ajustes de la notificación por e-mail para dicha notificación.
En función de la aplicación de correo electrónico que utilice, puede que reciba una alerta de "phishing" (intercepción de información confidencial) tras haber recibido un mensaje por correo electrónico. Para evitar recibir estas alertas en estos casos, debe agregar el remitente a la lista de exclusión de su aplicación de correo electrónico. Si desea obtener información detallada sobre cómo realizar esta operación consulte la ayuda de su aplicación de correo electrónico.
La información que se puede enviar con la notificación automática de correo electrónico es la siguiente:
Llamada servicio técnico
Sin tóner
Tóner casi vacío
Atasco de papel
Tapa abierta
Sin papel
Error de bandeja de papel
Bandeja salida llena
Error de conexión de unidad
La botella de tóner residual está llena
La botella de tóner residual está casi llena
Memoria de almacenamiento de archivos casi llena
Violación acceso dispositivo
Sustitución necesaria: Unidad
Sustituir pronto: Unidad
Tóner casi vacío (Selección de nivel restante)
Inicie sesión en Web Image Monitor en el modo de administrador.
Para más información, consulte Muestra la página superior.
Pulse [Configuración] en el menú [Gestión dispositivos].
En "Ajustes dispositivo", haga clic en [Email].
Configure los siguientes ajustes:
Dirección email administrador: Especifique la dirección de email del administrador.
Elementos de la columna SMTP: configure el servidor SMTP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor SMTP.
Elementos de la columna POP antes de SMTP: configure el servidor POP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor POP.
Haga clic en [Aceptar].
Haga clic en [Cerrar sesión].
Cierre Web Image Monitor.
Para obtener más información sobre los ajustes, consulte la Ayuda de Web Image Monitor.
