Vynechat záhlaví
 

Chybové zprávy (Tištěné chybové protokoly a hlášení)

Tato část popisuje pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv vytištěných v protokolech chyb nebo v hlášeních.

Zpráva

Příčina

Řešení

“Třídění zrušeno. ”

Třídění bylo zrušeno.

Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny.

“Chyba příkazu”

Došlo k chybě příkazu.

Zkontrolujte, zda komunikace mezi zařízením a tiskárnou funguje správně.

“Duplex zrušen. ”

Oboustranný tisk byl zrušen.

Zvolte správný papír pro oboustranný tisk. Podrobnosti ohledně formátu papíru viz Specifikace formátu papíru.

“Došlo k chybě.”

Došlo k chybě v syntaxi atd.

Ujistěte se, že je soubor PDF platný.

“Chyba. Vytištěno/Zrušeno. ”

Během tisku došlo k chybě, byla ale přeskočena.

Ujistěte se, že jsou data správná.

“Překr.max. počet souborů. ”

Při tisku uloženého tiskového souboru byla překročena maximální kapacita souboru.

Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.

“Překročen max.počet stran”

Při tisku uloženého tiskového souboru byla překročena maximální kapacita stránek.

  • Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory.

  • Snižte počet stran určených pro tisk.

“Přetečení I/O buffer.”

Došlo k přetečení vstupního zásobníku.

  • V položce [I/O Buffer] v nabídce [Host. rozhraní] nastavte maximální velikost vyrovnávací paměti na větší hodnotu.

  • Snižte počet souborů odesílaných do tiskárny.

“Nedostatečná paměť”

Došlo k chybě v alokaci paměti.

PCL 5/PostScript 3:

Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně změny nastavení rozlišení viz nápověda k ovladači tiskárny.

PCL 6:

Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně změny nastavení rozlišení viz nápověda k ovladači tiskárny. V záložce [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku: Zvýšená] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho.

“Chyba formátu papíru”

Pokud je zadán nesprávný formát papíru, automaticky se provede Reset úlohy.

Zadejte správný formát papíru a vytiskněte soubor znovu.

“Chyba typu papíru”

Tiskárna nerozeznává typ papíru zadaný pomocí ovladače tiskárny.

Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k síti správně a zda je aktivovaná obousměrná komunikace. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte nastavení typu uživatelského papíru tiskárny.

“Chyba PDL”

Došlo k chybě jazyka tiskárny.

Stiskněte [OK].

“Přetečení tisku.”

Obrázky byly během tisku vyřazeny.

Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně změny nastavení rozlišení viz nápověda k ovladači tiskárny.

“Příjem dat selhal.”

Příjem dat byl zrušen.

Přepošlete data.

“Odeslání dat selhalo.”

Tiskárna dostala od ovladače tiskárny příkaz zastavit přenos.

Zkontrolujte, zda počítač správně pracuje.

“Objednání spotř.mat. selhalo. ”

Automatické objednání spotřebního materiálu se nezdařilo.

Zpráva značí, že se tiskárna pokouší objednat spotřební materiál.

Pokud se tisk nespustí, obraťte se na servisního zástupce.

Upozornění

  • Obsah chyb může být vytisknut na Konfigurační straně. Zkontrolujte Konfigurační stranu v souvislosti s chybovým protokolem. Podrobné informace o tom, jak se tiskne Konfigurační strana, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).