Tato část popisuje pravděpodobné příčiny a možná řešení chybových zpráv vytištěných v protokolech chyb nebo v hlášeních.
Zpráva |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
“Třídění zrušeno. ” |
Třídění bylo zrušeno. |
Snižte počet souborů odeslaných do tiskárny. |
“Chyba příkazu” |
Došlo k chybě příkazu. |
Zkontrolujte, zda komunikace mezi zařízením a tiskárnou funguje správně. |
“Duplex zrušen. ” |
Oboustranný tisk byl zrušen. |
Zvolte správný papír pro oboustranný tisk. Podrobnosti ohledně formátu papíru viz Specifikace formátu papíru. |
“Došlo k chybě.” |
Došlo k chybě v syntaxi atd. |
Ujistěte se, že je soubor PDF platný. |
“Chyba. Vytištěno/Zrušeno. ” |
Během tisku došlo k chybě, byla ale přeskočena. |
Ujistěte se, že jsou data správná. |
“Překr.max. počet souborů. ” |
Při tisku uloženého tiskového souboru byla překročena maximální kapacita souboru. |
Vymažte z tiskárny nepotřebné soubory. |
“Překročen max.počet stran” |
Při tisku uloženého tiskového souboru byla překročena maximální kapacita stránek. |
|
“Přetečení I/O buffer.” |
Došlo k přetečení vstupního zásobníku. |
|
“Nedostatečná paměť” |
Došlo k chybě v alokaci paměti. |
PCL 5/PostScript 3: Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně změny nastavení rozlišení viz nápověda k ovladači tiskárny. PCL 6: Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně změny nastavení rozlišení viz nápověda k ovladači tiskárny. V záložce [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku: Zvýšená] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho. |
“Chyba formátu papíru” |
Pokud je zadán nesprávný formát papíru, automaticky se provede Reset úlohy. |
Zadejte správný formát papíru a vytiskněte soubor znovu. |
“Chyba typu papíru” |
Tiskárna nerozeznává typ papíru zadaný pomocí ovladače tiskárny. |
Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k síti správně a zda je aktivovaná obousměrná komunikace. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte nastavení typu uživatelského papíru tiskárny. |
“Chyba PDL” |
Došlo k chybě jazyka tiskárny. |
Stiskněte [OK]. |
“Přetečení tisku.” |
Obrázky byly během tisku vyřazeny. |
Zvolte nižší rozlišení v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně změny nastavení rozlišení viz nápověda k ovladači tiskárny. |
“Příjem dat selhal.” |
Příjem dat byl zrušen. |
Přepošlete data. |
“Odeslání dat selhalo.” |
Tiskárna dostala od ovladače tiskárny příkaz zastavit přenos. |
Zkontrolujte, zda počítač správně pracuje. |
“Objednání spotř.mat. selhalo. ” |
Automatické objednání spotřebního materiálu se nezdařilo. |
Zpráva značí, že se tiskárna pokouší objednat spotřební materiál. |
Pokud se tisk nespustí, obraťte se na servisního zástupce.
![]()
Obsah chyb může být vytisknut na Konfigurační straně. Zkontrolujte Konfigurační stranu v souvislosti s chybovým protokolem. Podrobné informace o tom, jak se tiskne Konfigurační strana, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny).