Problema |
Causes |
Solucions |
|---|---|---|
La impressora no es reconeix de forma automàtica. |
El cable USB no està ben connectat. |
Desconnecteu el cable USB, apagueu la impressora i enceneu-la de nou. Quan la impressora s'ha iniciat de nou, torneu a connectar el cable USB. |
La impressora no es reconeix de forma automàtica. |
Windows ja ha configurat els paràmetres de l'USB. |
Comproveu si l'ordinador ha identificat la impressora com a un dispositiu no compatible. Obriu l'administrador de dispositius de Windows i tot seguit a [Controladors de bus sèrie universal], elimineu els dispositius que provoquin conflictes. En dispositius conflictius apareix la icona [!] o [?]. Aneu amb compte de no eliminar accidentalment dispositius necessaris. Per obtenir més informació, consulteu l'Ajuda de Windows. |