Om maskinen inte kan användas

Kan inte utföra följande:

Skriv ut med skrivardrivrutinen

Användarautentisering har nekats.

Kontrollera användarnamn och inloggningsnamn med administratören för det nätverk som används om du använder Windows-autentisering eller LDAP-autentisering.

Bekräfta med användaradministratören om du använder grundläggande autentisering.

Kan inte utföra följande:

• Skriv ut med skrivardrivrutinen

Den krypteringskod som angivits i drivrutinen överensstämmer inte med krypteringskoden för maskinens drivrutin.

Ange den krypteringskod för drivrutin som finns registrerad i maskinen.

För mer information, se Ange en Krypteringskod för drivrutin.

När "Adressbok" har öppnats i Device Manager NX och du har angett korrekt användarnamn och lösenord visas ett meddelande om att ett felaktigt lösenord har angivits.

"Krypteringskod f drivrutin: Krypteringsgrad" är inte korrekt inställd. Alternativt har "SSL/TLS" aktiverats trots att det certifikat som krävs inte finns installerat på datorn.

Ställ in "Krypteringskod f drivrutin: Krypteringsgrad" på [Enkel kryptering]. Alternativt kan du aktivera "SSL/TLS", installera servercertifikatet på maskinen och sedan installera certifikatet på datorn.

För mer information, se Ange Utökade säkerhetsfunktioner och Konfigurera inställningar för SSL/TLS.

Användarautentisering aktiveras men arkiverade filer visas inte.

Användarautentiseringen kan ha avaktiverats utan "Alla användare" valdes för användaråtkomst för lagrade filer.

Aktivera användarautentisering igen och välj [Alla användare] som inställning för åtkomstbehörigheten för de filer du vill visa.

För mer information, se hjälpen till Web Image Monitor.

Användarautentisering aktiveras, men specificerade mottagare vid användning av maskinen visas inte.

Användarautentisering kan ha avaktiverats utan att "Alla användare" har valts för "Skydda mottagare".

Aktivera användarautentisering igen och välj [Alla användare] som inställning för åtkomstbehörighet för de mottagare du vill visa.

För mer information, se Skydda adressboken.

Kan inte skriva ut när användarautentisering har specificerats.

Användarautentisering kanske inte har specificerats i skrivardrivrutinen.

Ange användarautentisering i skrivardrivrutinen. För mer information, se skrivardrivrutinens hjälp.

[Slutför jobb & begr forts anv] har valts i "Maskinåtgärd när begränsning är nådd", men det aktuella jobbet avbryts innan det har bearbetats.

Beroende på vilket program du använder kanske maskinen inte känner igen ett jobb som ett multipelt jobb, och avbryter därför jobbet innan det har bearbetats.

Återställ inställningen för utskriftsvolym för användaren genom att t.ex. nollställa användarräkneverket för utskriftsvolym och gör sedan om utskriften igen.

För mer information, se Återställa användarräkneverk för utskriftsvolym.

När körningen av Kryptera användarinställningar & adressbok har slutförts, visas inte meddelandet Avsluta trots att du väntar länge på det.

Autentisering kan ta tid eftersom ett stort antal poster har registrerats i adressboken. Alternativt kan en fil vara skadad eller så kan det vara fel på hårddisken.

Kontakta service om skärmen fortfarande inte har uppdaterats trots att tiden i ”Endast filsystemsdata” som angetts i enlighet med Kryptera data på maskinen har löpt ut.