Se Não For Possível Operar o Equipamento

Não é possível realizar o seguinte:

Imprimir com o driver de impressão

A autenticação de utilizador foi recusada.

Se utilizar a autenticação Windows ou a autenticação LDAP verifique o nome de utilizador e o nome de início de sessão em utilização junto do administrador da rede.

Confirme com o administrador de utilizadores se utilizar a autenticação básica.

Não é possível realizar o seguinte:

• Imprimir com o driver de impressão

O código de encriptação especificado no driver não corresponde ao código de encriptação do driver do equipamento.

Especifique o código de encriptação do driver registado no equipamento.

Para mais informações, consulte Especificar um código de encriptação do driver.

Após abrir o "Livro de endereços" no Device Manager NX e introduzir o nome de utilizador e palavra-passe corretos, aparece uma mensagem indicando que foi introduzida uma palavra-passe incorreta.

"Chave encript. driver: Grau de encriptação" não está definido corretamente. Em alternativa, "SSL/TLS" foi ativado embora o certificado necessário não esteja instalado no computador.

Defina "Chave encript. driver: Grau de encriptação" como [Encriptação simples]. Em alternativa, ative "SSL/TLS", instale o certificado do servidor no equipamento e, em seguida, instale o certificado no computador.

Para mais informações, consulte Especificar as Funções de Segurança Avançadas e Configurar as Definições SSL/TLS.

A autenticação do utilizador está desativada; no entanto, os ficheiros guardados não aparecem.

A autenticação do utilizador poderá ter sido desativada sem "Todos os utilizadores" estar selecionado para o acesso do utilizador a ficheiros guardados.

Volte a ativar a autenticação de utilizadores e selecione [Todos os utilizadores] como a definição de permissão de acesso dos ficheiros que pretende visualizar.

Para mais informações, consulte a Ajuda do Web Image Monitor.

A autenticação do utilizador está desativada, mas os destinos especificados utilizando o equipamento não aparecem.

A autenticação de utilizadores pode ter sido desativada sem que "Todos os utilizadores" fosse selecionado em "Proteger destino".

Volte a ativar a autenticação de utilizadores e, em seguida, selecione [Todos os utilizadores] como a definição da permissão de acesso dos destinos que pretende visualizar.

Para mais informações, consulte Proteger o Livro de Endereços.

Não é possível imprimir quando a autenticação de utilizadores está ativada.

A autenticação de utilizadores pode não ter sido especificada no driver de impressão.

Especifique a autenticação de utilizadores no driver de impressão. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

[Concluir trab. e limitar] é selecionado em "Comportamento do equip. ao atingir limite", mas o trabalho atual é cancelado antes de estar processado.

Consoante a aplicação utilizada, o equipamento pode não reconhecer um trabalho como vários trabalhos, cancelando o trabalho antes de ser processado.

Reponha a definição de utilização do volume de impressão para o utilizador, por exemplo, ao limpar o contador de utilização do volume de impressão e, em seguida, imprimir novamente.

Para mais informações, consulte Repor contadores de utilização do volume de impressão.

Após executar "Encriptar defin. personaliz. utiliz.+livro endereços", a mensagem "Sair" não aparece apesar de aguardar durante bastante tempo.

A autenticação pode demorar porque estão registados muitos itens no livro de endereços. Ou, um ficheiro pode estar corrompido ou o disco rígido pode estar avariado.

Se o ecrã não tiver atualizado após decorrer o tempo "Apenas dados sistema fich" especificado em Encriptar Dados no Equipamento, contacte a assistência técnica.