Hopp over overskrift
 

Når du ikke kan skrive ut

Årsak

Løsning

Strømmen er slått av.

For mer informasjon om hvordan du slår på strømmen, se Slå strømmen på/av.

Årsaken vises i skjermen på kontrollpanelet.

Kontroller feilmeldingen eller varselstatusen på skjermen og foreta nødvendige handlinger. For mer informasjon om løsninger, se Meldinger som vises når du bruker skriverfunksjonen.

Grensesnittkabelen er ikke riktig tilkoblet.

For mer informasjon om hvordan du kobler til grensesnittkabler på korrekt måte, se Operating Instructions.

Riktig grensesnittkabel benyttes ikke.

Hvilken grensesnittkabel du bruker, avhenger av datamaskinen. Kontroller at du bruker riktig kabel. Hvis kabelen er slitt må du bytte den. For mer informasjon om grensesnittkabelen se Operating Instructions.

Grensesnittkabelen ble tilkoblet etter at strømmen ble slått på.

Koble til grensesnittkabelen før du slår på strømmen.

Dersom maskinen bruker trådløst LAN, kan et svakt trådløst signal forårsake utskriftsfeil.

Kontroller radiosignalstatusen til trådløst LAN i [Systeminnst.]. Hvis signalstyrken ikke er god nok, må du flytte maskinen til et sted med sterkere radiobølger, eller flytte på objekter som kan forårsake forstyrrelser.

Du kan bare kontrollere signalstatusen når trådløst LAN brukes i infrastrukturmodus. Se brukerhåndboken for mer informasjon om radiosignalstatusen til trådløst LAN.

Hvis maskinen bruker trådløst LAN (IEEE 802.11b/g/n), kan radiobølger forstyrre trådløs kommunikasjon. Dette kan skje hvis det er en mikrobølgeovn, trådløs telefon, industriell maskin, vitenskapelig instrument eller medisinsk instrument som bruker samme frekvens i nærheten av enheten.

Slå av andre maskiner eller instrumenter som bruker samme frekvensområde, og skriv ut på nytt. Dersom du kan skrive ut etter at du har slått av strømmen, er det mulig at disse enhetene er årsaken til forstyrrelsen. Flytt enhetene til et sted hvor de ikke forårsaker forstyrrelse.

Hvis maskinen bruker trådløst LAN, er SSID-innstillingene feil.

Kontroller at SSID er korrekt angitt ved å bruke maskinens skjermpanel. For mer informasjon om SSID-innstillingen, se Operating Instructions.

Hvis maskinen bruker trådløst LAN, kan mottakerens MAC-adresse forhindre kommunikasjon med tilgangspunktet.

Kontroller innstillingene for tilgangspunkt når trådløst LAN brukes i infrastrukturmodus. Avhengig av tilgangspunktet kan klientens tilgang begrenses av MAC-adressen. Kontroller også at det ikke er noen overføringproblemer mellom tilgangspunktet og kablede klienter, og mellom tilgangspunktet og trådløse klienter.

Brukernavnet eller passordet for innlogging, eller driverkrypteringsnøkkelen er ugyldig.

Kontroller brukernavnet for innlogging, passordet for innlogging, eller driverkrypteringsnøkkelen.

Avansert kryptering er angitt i innstillingene for utvidet sikkerhet.

Kontroller innstillingene for de utvidede sikkerhetsfunksjonene. For mer informasjon om innstillinger for utvidede sikkerhetsfunksjoner, kan du se Sikkerhetsveiledning.

Det har oppstått en mekanisk feil.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

Overføringsmodus er ikke riktig konfigurert når trådløst LAN brukes i ad hoc-modus.

  • Slå av strømmen, og slå den deretter på igjen. For mer informasjon om hvordan du slår av og på strømmen, kan du se Slå strømmen på/av.

  • Endre [Kommunikasjonsmodus] i [Systeminnst.] til [802.11 Ad hoc-modus], og velg deretter [Av] for [Sikkerhetsmetode]. For mer informasjon om kommunikasjonsmodus, se Operating Instructions.

Når inndataindikatoren ikke lyser eller blinker når en utskriftsjobb starter, blir ikke data sendt til maskinen.

  • Når en kabel brukes til å koble datamaskinen direkte til maskinen, må du kontrollere at skriverportene er riktig konfigurert.

  • Når datamaskinen er koblet til nettverket, kontakter du administrator for informasjon om datamaskinens nettverkstilkobling.

Hvis utskriften ikke starter, ta kontakt med servicerepresentanten.