Hvis maskinen ikke kan brukes

Kan ikke utføre følgende:

Skrive ut med skriverdriver

Brukerautentisering er nektet.

Kontroller bruker- og innloggingsnavnet med administratoren for nettverket som brukes hvis du bruker Windows-autentisering eller LDAP-autentisering.

Spør brukeradministratoren hvis grunnleggende autentisering brukes.

Kan ikke utføre følgende:

• Skrive ut med skriverdriver

Krypteringsnøkkelen som er angitt i skriverdriveren passer ikke med maskinens krypteringsnøkkel.

Angi driverkrypteringsnøkkelen som er registrert på maskinen.

For mer informasjon se Angi en driverkrypteringsnøkkel.

Når jeg åpner "Adressebok" i Device Manager NX, får jeg melding om feil innstastet passord selv om jeg tastet riktig brukernavn og passord.

"Driverkrypteringsnøkkel: krypteringsstyrke" er ikke korrekt angitt. Alternativt har "SSL/TLS" blitt aktivert selv om det nødvendige sertifikatet ikke er installert på datamaskinen.

Angi "Driverkrypteringsnøkkel: krypteringsstyrke" til [Enkel kryptering]. Som et alternativ kan du aktivere SSL/TLS, installere serversertifikatet på maskinen, og deretter installere sertifikatet på datamaskinen.

Se Angi funksjoner for utvidet sikkerhet og Konfigurere SSL/TLS-innstillinger for mer informasjon.

Brukerautentisering er deaktivert, men lagrede filer vises ikke.

Brukerautentisering kan ha blitt deaktivert uten at "Alle brukere" er valgt for brukertilgang til lagrede filer.

Aktiver brukerautentisering igjen, og velg [Alle brukere] som innstilling for tilgangstillatelse på filene du vil vise.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hjelpefilen til Web Image Monitor.

Brukerautentisering er deaktivert, men destinasjoner som er angitt ved hjelp av maskinen vises ikke.

Brukerautentisering kan ha blitt deaktivert uten at "Alle brukere" er valgt for "Beskytt destinasjon".

Aktiver brukerautentisering igjen, og velg [Alle brukere] som innstilling for tilgangstillatelser på destinasjonene du vil vise.

For mer informasjon se Beskytte adresseboken.

Kan ikke skrive ut når brukerautentisering er aktivert.

Brukerautentisering er kanskje ikke angitt i skriverdriveren.

Angi brukerautentisering i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hjelp for skriverdriver.

[Avslutt jobb og begrens] er valgt i "Sett i gang mask. v nådd grense", men pågående jobb er avbrutt før den er behandlet.

Avhengig av programmet du bruker, kan maskinen gjenkjenne en jobb som flere jobber og avbryte jobben før den er behandlet.

Nullstill innstillingen for bruk av utskriftsvolumet for brukeren ved for eksempel å slette telleverket for bruk av utskriftsvolum, og deretter skrive ut på nytt.

Du finner mer informasjon på Nullstille telleverk for utskriftsvolum.

Etter at du har kjørt "Kryptere e.def. brukerinnst. og adr.bok", vises ikke meldingen "Avslutt" selv etter lengre tid.

Autentisering kan ta lang tid fordi mange elementer er registrert i adresseboken. Alternativt kan en fil være skadet, eller så kan det være en feil på harddisken.

Hvis skjermen ikke oppdateres selv om tiden i "Kun filsystemdata" som er angitt i henhold til Kryptere dataene på maskinen, har utløpt, må du kontakte din servicerepresentant.