Als u problemen heeft met de bediening van het apparaat

Het indicatielampje blijft branden en het apparaat gaat niet naar de slaapstand, ook al is [Energiespaarstand] ingedrukt.

In bepaalde gevallen gaat het apparaat niet over in de slaapstand wanneer [Energiespaarstand] wordt ingedrukt.

Controleer voor u [Energiespaarstand] indrukt of de slaapstand ingeschakeld kan worden. U vindt meer informatie over de slaapstand in Energie besparen.

Het display is uitgeschakeld.

Het apparaat staat in de slaapstand.

Raak het display aan of open het voorpaneel of rechterpaneel.

Er gebeurt niets als het display wordt aangeraakt.

De stroom is uitgeschakeld.

Zorg ervoor dat de hoofdstroomschakelaar is uitgeschakeld en schakel vervolgens de stroom weer in.

De stroom wordt automatisch uitgeschakeld.

De instelling voor de wekelijkse timer is ingesteld op [Hoofdstroom uit].

Wijzig de instelling voor de wekelijkse timer. Voor meer informatie over het instellen van de Wekelijkse timer, zie Timerinstellingen.

Het invoerscherm voor de gebruikerscode wordt weergegeven.

Met Gebruikerscodeverificatie worden er beperkingen voor de gebruikers ingesteld.

Voor informatie over inloggen als Gebruikerscodeverificatie wordt weergegeven, zie Als het verificatiescherm wordt weergegeven.

Het verificatiescherm verschijnt.

Gebruikersverificatie is ingesteld.

Zie Als het verificatiescherm wordt weergegeven.

Ook als het vastgelopen papier is verwijderd, blijft de foutmelding staan.

Er zit nog steeds papier vast in de lade.

Verwijder het vastgelopen papier door de procedures te volgen die op het bedieningspaneel worden weergegeven. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

Er wordt nog steeds een foutmelding weergegeven, zelfs wanneer het aangegeven paneel is gesloten.

Eén of meerdere panelen staan open, maar dit wordt niet aangegeven.

Sluit alle panelen van het apparaat.

Afbeeldingen worden op de achterkant van het papier afgedrukt.

U heeft wellicht het papier niet correct geplaatst.

Plaats het papier op de juiste wijze. Voor meer informatie over het plaatsen van papier, zie Papier plaatsen.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Het gebruik van gekreukt papier veroorzaakt vaak papierstoringen, vlekkerige papierranden of verschoven posities bij het afdrukken van meerdere exemplaren.

• Strijk het papier met uw handen glad om de krul eruit te halen.

• Plaats het papier ondersteboven, zodat de omgekrulde randen naar beneden liggen. Voor meer informatie over aanbevolen papier, zie Aanbevolen papier.

• Leg losbladpapier op een glad oppervlak en laat het niet tegen een muur leunen. Dit is om te voorkomen dat het papier gaat krullen. Voor informatie over het correct opslaan van papier, zie Papieropslag.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Wellicht is de zij- of eindafscheider van de lade niet juist ingesteld.

• Verwijder het vastgelopen papier. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

• Controleer of de zij- en eindafscheidingen correct zijn ingesteld. Controleer ook of de zijafscheidingen zijn vergrendeld. Voor informatie over het instellen van de zij- en eindgeleiders, zie Een ander papierformaat kiezen.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Er is papier van een formaat geplaatst dat niet herkend kon worden.

• Verwijder het vastgelopen papier. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

• Als u een papierformaat heeft geplaatst dat niet automatisch wordt geselecteerd, dient u het papierformaat met het bedieningspaneel op te geven. Voor meer informatie over het aangeven van het papierformaat via het bedieningspaneel, zie Een formaat instellen dat niet automatisch wordt herkend.

Er treden geregeld papierstoringen op.

Er zit een vreemd voorwerp in de lade van de finisher.

• Verwijder het vastgelopen papier. Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Vastgelopen papier verwijderen.

• Plaats niets op de lade van de finisher.

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

U heeft een papierlade geselecteerd die niet is ingesteld voor dubbelzijdig afdrukken.

Wijzig de instelling voor "Duplex toepassen" in "Instell. papierlade" om dubbelzijdig afdrukken te activeren voor de papierlade. Voor meer informatie over het instellen van "Duplex toepassen", zie Instellingen Papierlade.

Kan niet in duplexmodus afdrukken.

U heeft een papiertype geselecteerd dat niet gebruikt kan worden om dubbelzijdig mee af te drukken.

Selecteer in "Instell. papierlade" een papiertype dat gebruikt kan worden voor dubbelzijdig afdrukken. Voor meer informatie over het instellen van "Papiertype", zie Instellingen Papierlade.

Het apparaat schakelt niet binnen 5 minuten uit nadat u hem uit heeft gezet.

Het apparaat kan de uitschakelprocedure niet uitvoeren.

Herhaal de uitschakelprocedure. Als het apparaat niet uitgaat, neem dan contact op met uw onderhoudsvertegenwoordiger.

Er vond een fout plaats toen het adresboek gewijzigd werd via het display of Web Image Monitor.

Het Adresboek kan niet gewijzigd worden wanneer er meerdere opgeslagen documenten gewist worden.

Wacht even en probeer het dan nogmaals.

Het adresboek kan niet via het display worden gewijzigd.

Het adresboek kan niet gewijzigd worden als er tegelijkertijd een back-up wordt gemaakt vanuit Web Image Monitor of andere hulpprogramma's die op de computer draaien.

• Wacht tot de back-up van het adresboek is voltooid en probeer het adresboek dan opnieuw te wijzigen.

• Als er een SC997-fout optreedt, druk dan op [Afsluiten].

De functie functioneert niet of kan niet worden gebruikt.

De functie kan niet worden uitgevoerd als er tegelijkertijd een back-up van het adresboek wordt gemaakt vanuit Web Image Monitor of andere hulpprogramma's die op de computer draaien.

Wacht even. Als de back-up van het adresboek is voltooid, wordt de functie opnieuw uitgevoerd.

Papier is gebogen.

Papier kan gebogen zijn wanneer deze uit de Finisher bovenuitvoer is geworpen.

Wijzig de uitvoerlade naar de staffellade van de Finisher.