Παράλειψη κεφαλίδας
 

Όταν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε

Αιτία

Λύση

Ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης του μηχανήματος, ανατρέξτε στη Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση του Ρεύματος.

Η αιτία εμφανίζεται στην οθόνη του πίνακα ελέγχου.

Ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος ή την κατάσταση προειδοποίησης στην οθόνη και κατόπιν, λάβετε τα απαιτούμενα μέτρα. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις λύσεις, ανατρέξτε στη Μηνύματα που εμφανίζονται κατά τη χρήση της λειτουργίας εκτυπωτή.

Το καλώδιο διασύνδεσης δεν είναι σωστά συνδεδεμένο.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη σωστή σύνδεση των καλωδίων διασύνδεσης, ανατρέξτε στις Οδηγίες Λειτουργίας.

Δεν χρησιμοποιείται το σωστό καλώδιο διασύνδεσης.

Ο τύπος καλωδίου διασύνδεσης που πρέπει να χρησιμοποιείτε εξαρτάται από τον υπολογιστή. Φροντίστε να χρησιμοποιείτε τον σωστό τύπο. Εάν το καλώδιο έχει υποστεί ζημιά ή έχει φθαρεί, αντικαταστήστε το. Για λεπτομέρειες σχετικά με το καλώδιο διασύνδεσης, ανατρέξτε στις Οδηγίες Λειτουργίας.

Το καλώδιο διασύνδεσης συνδέθηκε μετά την ενεργοποίηση του μηχανήματος.

Συνδέστε το καλώδιο διασύνδεσης πριν από την ενεργοποίηση του μηχανήματος.

Αν το μηχάνημα χρησιμοποιεί ασύρματο δίκτυο LAN, τυχόν αδύναμο ασύρματο σήμα μπορεί να οδηγήσει σε αστοχίες εκτύπωσης.

Ελέγξτε την κατάσταση ραδιοσήματος του ασύρματου δικτύου στις [Ρυθμίσεις Συστήματος]. Εάν η ισχύς του σήματος δεν είναι ικανοποιητική, μετακινήστε το μηχάνημα σε σημείο όπου είναι εφικτή η μετάδοση ραδιοκυμάτων ή απομακρύνετε αντικείμενα που ενδέχεται να προκαλέσουν παρεμβολές.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του σήματος μόνο όταν το ασύρματο δίκτυο LAN χρησιμοποιείται σε λειτουργία υποδομής. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του ραδιοσήματος του ασύρματου δικτύου, ανατρέξτε στις Οδηγίες Λειτουργίας.

Αν το μηχάνημα χρησιμοποιεί ασύρματο δίκτυο LAN (IEEE 802.11b/g/n), τα ραδιοκύματα ενδέχεται να προκαλούν παρεμβολές στην ασύρματη επικοινωνία. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν κοντά στη συσκευή υπάρχει φούρνος μικροκυμάτων, ασύρματο τηλέφωνο, βιομηχανικό μηχάνημα, επιστημονικό όργανο ή ιατρικό όργανο που χρησιμοποιούν το ίδιο εύρος συχνοτήτων.

Απενεργοποιήστε άλλα μηχανήματα ή όργανα που χρησιμοποιούν το ίδιο εύρος συχνοτήτων και, στη συνέχεια, εκτυπώστε ξανά. Αν η εκτύπωση είναι επιτυχής μετά την απενεργοποίηση της ισχύος, τότε είναι πιθανόν αυτές οι συσκευές να αποτελούν την αιτία των παρεμβολών. Μετακινήστε τις συσκευές σε θέση όπου δεν θα προκαλούν παρεμβολές.

Εάν το μηχάνημα χρησιμοποιεί ασύρματο δίκτυο LAN, οι ρυθμίσεις SSID είναι εσφαλμένες.

Βεβαιωθείτε για τη σωστή ρύθμιση του SSID μέσω της οθόνης του μηχανήματος. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του SSID, ανατρέξτε στις Οδηγίες Λειτουργίας.

Εάν το μηχάνημα χρησιμοποιεί ασύρματο δίκτυο LAN, η διεύθυνση MAC του δέκτη μπορεί να παρεμποδίζει την επικοινωνία με το σημείο πρόσβασης.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης όταν το ασύρματο δίκτυο LAN χρησιμοποιείται στη λειτουργία υποδομής. Ανάλογα με το σημείο πρόσβασης, η πρόσβαση πελάτη μπορεί να περιορίζεται από τη διεύθυνση MAC. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα μετάδοσης μεταξύ του σημείου πρόσβασης και των ενσύρματων πελατών και μεταξύ του σημείου πρόσβασης και των ασύρματων πελατών.

Το όνομα χρήστη σύνδεσης, ο κωδικός πρόσβασης σύνδεσης ή το κλειδί κρυπτογράφησης του προγράμματος οδήγησης δεν είναι έγκυρο.

Ελέγξτε το όνομα χρήστη σύνδεσης, τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης ή το κλειδί κρυπτογράφησης του προγράμματος οδήγησης.

Έχει οριστεί προηγμένη κρυπτογράφηση μέσω της λειτουργίας εκτεταμένης ασφάλειας.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της λειτουργίας εκτεταμένης ασφάλειας. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις ρυθμίσεις της λειτουργίας εκτεταμένης ασφάλειας, ανατρέξτε στον Οδηγό Ασφάλειας.

Μπορεί να έχει παρουσιαστεί μηχανικό σφάλμα.

Παρακαλούμε καλέστε τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

Η λειτουργία μετάδοσης δεν έχει διαμορφωθεί σωστά όταν το ασύρματο δίκτυο LAN χρησιμοποιείται σε λειτουργία ad hoc.

  • Αλλάξτε τη [Λειτουργία Επικοινωνίας] στις [Ρυθμίσεις Συστήματος] σε [802. 11 Λειτ. Ad-hoc] και κατόπιν, επιλέξτε [Απεν] για το [Μέθοδος Ασφαλ.]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη Λειτουργία Επικοινωνίας, ανατρέξτε στις Οδηγίες Λειτουργίας.

Όταν η ένδειξη Λήψης Δεδομένων δεν ανάβει ή δεν αναβοσβήνει μετά την έναρξη μιας εργασίας εκτύπωσης, δεν αποστέλλονται δεδομένα στο μηχάνημα.

  • Όταν χρησιμοποιείται καλώδιο για την απευθείας σύνδεση του υπολογιστή στο μηχάνημα, ελέγξτε αν έχουν διαμορφωθεί σωστά οι θύρες εκτύπωσης.

  • Όταν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας για τη σύνδεση δικτύου του υπολογιστή.

Αν δεν ξεκινήσει η εκτύπωση, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.