Første side > Brugervejledning > Problemløsning > I tilfælde af problemer med betjening af maskinen

I tilfælde af problemer med betjening af maskinen

Problem	Årsag	Løsning
Indikatoren forbliver tændt, og maskinen går ikke automatisk i dvaletilstand, når der trykkes på [Energisparer]-tasten.	I visse tilfælde går maskinen ikke i dvaletilstand, når der trykkes på [Energisparer]-tasten.	Kontrollér, om dvaletilstanden kan aktiveres, inden du trykker på [Energisparer]-tasten. Du kan se mere om aktivering af dvaletilstanden i vejledningen Operating Instructions.
Displayet slukkes.	Maskinen er i dvaletilstand.	Berør displayet, eller åbn frontlågen eller højre låge.
Der sker intet, når displayet berøres.	Der er slukket for strømmen.	Kontrollér, at strømindikatoren er slukket, og tænd for maskinen.
Strømmen slukkes automatisk.	Indstillingen for ugentlig timer er indstillet til [Strøm afbrudt].	Skift indstillingen for ugentlig timer. For yderligere oplysninger om indstillingen for ugentlig timer, se vejledningen "Operating Instructions".
Skærmbilledet til indtastning af brugerkode vises.	Brugernes adgang er begrænses via brugerkode-godkendelse.	For yderligere oplysninger om pålogning, når brugerkodegodkendelse er aktiveret, se vejledningen "Operating Instructions".
Skærmbilledet for godkendelse vises.	Brugergodkendelse er indstillet.	Der findes flere oplysninger om emnet i vejledningen "Operating Instructions".
En fejlmeddelelse vises stadig, selvom det fastklemte papir er fjernet.	Der sidder stadig papir fast i kassetten.	Fjern det fastklemte papir ved at følge den procedure, der vises på betjeningspanelet. For yderligere oplysninger om fjernelse af fastklemt papir, se Fjernelse af fastklemt papir.
En fejlmeddelelse vises fortsat, selv om den angivne låge er lukket.	En eller flere uangivne låger er stadig åbne.	Luk alle lågerne på maskinen.
Billeder udskrives på den forkerte side af papiret.	Du kan have sat papiret forkert i.	Placér papiret korrekt. For yderligere oplysninger om ilægning af papir, se Ilægning af papir.
Der opstår jævnligt papirstop.	Anvendelse af buet papir vil ofte resultere i papirstop, tilsmudsede kanter eller udskridning, når der stakkes.	Glat papiret ud med hænderne for at rette problemet. Vent papiret, så de buede kanter vender nedad. For yderligere oplysninger om anbefalet papir, se Anbefalet papir. Placér papiret på en plan overflade for at forhindre, at det buer, og undlad at stille pakken op ad en væg. Der findes flere oplysninger om anbefalet papiropbevaring i vejledningen "Operating Instructions".
Der opstår jævnligt papirstop.	Kassettens side- eller endestyr er muligvis ikke indstillet korrekt.	Fjern det fastklemte papir. For yderligere oplysninger om fjernelse af fastklemt papir, se Fjernelse af fastklemt papir. Kontrollér, at side- eller endestyrene er indstillet korrekt. Kontrollér også, at sidestyrene er låst. For yderligere oplysninger om indstilling af side- og endestyr, se vejledningen "Operating Instructions".
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er lagt papir i maskinen i et format, der ikke kan registreres.	Fjern det fastklemte papir. For yderligere oplysninger om fjernelse af fastklemt papir, se Fjernelse af fastklemt papir. Hvis du ilægger et papirformat, der ikke kan vælges automatisk, skal det angives via betjeningspanelet. Se yderligere oplysninger om angivelse af papirformat via betjeningspanelet i Betjeningsvejledningen.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er et fremmedlegeme på efterbehandlerens bakke.	Fjern det fastklemte papir. For yderligere oplysninger om fjernelse af fastklemt papir, se Fjernelse af fastklemt papir. Der må ikke anbringes noget på efterbehandlerens bakke.
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	Du har valgt en kassette, der ikke er indstillet til duplexudskrivning.	Skift indstillingen for "Brug duplex" i "Indstill. f. papirkass." for at aktivere duplexudskrivning for kassetten. For yderligere oplysninger om indstilling af "Brug duplex", se vejledningen "Operating Instructions".
Der kan ikke udskrives i duplextilstanden.	Du har valgt en papirtype, der ikke kan bruges til duplexudskrivning.	Vælg i "Indstill. f. papirkass." en egnet papirtype til duplexudskrivning. For yderligere oplysninger om indstilling af "Papirtype", se vejledningen "Operating Instructions".
Maskinen slukker ikke 5 minutter efter, der er slukket på hovedafbryderen.	Maskinen kan ikke udføre nedlukningsproceduren.	Gentag nedlukningsproceduren. Kontakt en tekniker, hvis maskinen ikke slukkes.
Der opstod en fejl, da adressebogen blev ændret via displayet eller Web Image Monitor.	Adressebogen kan ikke ændres under sletning af flere lagrede dokumenter.	Vent et øjeblik, og gentag derefter handlingen.
Adressebogen kan ikke ændres via displayet.	Adressebogen kan ikke ændres, mens den sikkerhedskopieres via Web Image Monitor eller andre værktøjer, der kører på computeren.	Vent, indtil sikkerhedskopieringen af adressebogen er afsluttet, og forsøg derefter at ændre adressebogen igen. Hvis der opstår en SC997-fejl, skal du trykke på [Afslut].
Funktionen aktiveres ikke eller kan ikke bruges.	Funktionen kan ikke udføres, mens adressebogen sikkerhedskopieres via Web Image Monitor eller andre værktøjer, der kører på computeren.	Vent et øjeblik. Når sikkerhedskopieringen af adressebogen er afsluttet, vil funktionen blive udført.
Papiret er bøjet.	Papiret kan blive bøjet, når det kommer ud i efterbehandlerens øverste bakke.	Vælg efterbehandlerens offsetbakke som modtagebakke.

Det kan ske, at udskriftsresultatet ikke bliver som forventet pga. problemer med papirtype, papirformat eller papirkapacitet. Sørg altid for at bruge anbefalet papir. For yderligere oplysninger om anbefalet papir, se Anbefalede papirformater og -typer.

Forrige

Næste