Quan la màquina no funciona

No pot realitzar el següent:

Imprimir amb un driver d'impressora

S'ha refusat l'autenticació de l'usuari.

Comproveu el nom d'usuari i el nom d'inici de sessió amb l'administrador de la xarxa corresponent quan feu servir l'Autenticació del Windows o l'Autenticació LDAP.

Confirmeu si feu servir autenticació bàsica amb l'administrador d'usuaris.

No pot realitzar el següent:

• Imprimir amb un driver d'impressora

La clau de xifratge especificada al driver no coincideix amb la clau de xifratge del driver de la màquina.

Especifiqueu la clau de xifratge del driver que hàgiu registrat a la màquina.

Per obtenir més informació, vegeu Especificar una Clau de xifratge del driver.

Un cop que hàgiu iniciat la «Llibreta d'adreces» a Device Manager NX i que hàgiu introduït el nom d'usuari i la contrasenya d'inici de sessió correctes, apareixerà un missatge per informar que s'ha introduït una contrasenya incorrecta.

">Clau xifratge driver:Intensitat xifratge" no s'ha definit correctament. En canvi, "SSL/TLS" s'ha habilitat encara que el certificat necessari no s'ha instal·lat a l'ordinador.

Establiu "Clau xifratge driver:Intensitat xifratge" en [Xifratge simple]. Una altra opció és habilitar "SSL/TLS", instal·lar el certificat de servidor a la màquina i després instal·lar el certificat a l'ordinador.

Per obtenir més informació, vegeu Especificar les Funcions de seguretat ampliada i Configuració dels paràmetres SSL/TLS.

L'autenticació d'usuaris està inhabilitada, encara que els fitxers desats no apareguin.

És possible que l'autenticació de l'usuari s'hagi inhabilitat sense haver seleccionat "Tots els usuaris" per accedir als fitxers desats.

Torneu a habilitar l'autenticació de l'usuari i seleccioneu [Tots els usuaris] com a paràmetre per als permisos d'accés dels fitxers que voleu visualitzar.

Per obtenir-ne més informació, consulteu l'Ajuda de Web Image Monitor.

L'autenticació d'usuaris està inhabilitada, encara que les destinacions especificades que utilitzen la màquina no apareguin.

És possible que l'autenticació de l'usuari s'hagi inhabilitat sense haver seleccionat "Tots els usuaris" per a "Protegeix destinació".

Torneu a habilitar l'autenticació de l'usuari i seleccioneu [Tots els usuaris] com a paràmetre per al permís d'accés de les destinacions que voleu visualitzar.

Per obtenir més informació, vegeu Protecció de la Llibreta d'adreces.

No podeu imprimir encara que l'autenticació d'usuari estigui habilitada.

És possible que no hàgiu especificat l'autenticació d'usuaris al driver de la impressora.

Determineu l'autenticació d'usuaris al driver de la impressora. Per obtenir més informació, vegeu l'Ajuda del driver de la impressora.

[Finalitzar treball i limitar] està seleccionat a "Acció de la màquina quan s'arriba al límit", però el treball en curs es cancel·la abans de finalitzar.

En funció de l'aplicació que feu servir, la màquina pot reconèixer un treball com a treballs múltiples, la qual cosa pot causar que es cancel·li el treball abans de finalitzar.

Reinicieu el paràmetre d'ús del volum d'impressió per a l'usuari, per exemple, esborrant el comptador d'ús del volum d'impressió i tornant a executar la impressió.

Per obtenir més informació, vegeu Reiniciar els comptadors d'ús del volum d'impressió.

Després d'executar "Xifra paràm. person. usu i Ll.adreces", el missatge "Surt" no apareix després d'esperar molt de temps.

És possible que l'autenticació trigui força estona perquè hi ha un gran nombre d'elements registrats a la Llibreta d'adreces. També podria ser que un fitxer estigués malmès o que el disc dur estigués defectuós.

Si la pantalla no s'ha actualitzat ni tan sols quan hagi passat l'interval de temps especificat a "Només dades sist.fitx" segons Xifratge de dades a la màquina, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.