Problema |
Causa |
Solução |
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O equipamento não é reconhecido automaticamente. |
O cabo USB não está conectado adequadamente. |
Desconecte o cabo USB e desligue o equipamento. Em seguida, ligue novamente o equipamento. Quando a [Tela inicial] aparecer, conecte o cabo USB novamente. |
O equipamento não é reconhecido automaticamente. |
O Windows já tem as definições de USB configuradas. |
Verifique se o computador identificou o equipamento como um dispositivo não suportado. Abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows e, em seguida, em [Controladores USB (barramento serial universal)], remova quaisquer dispositivos conflitantes. Os dispositivos em conflito são indicados pelo ícone [!] ou [?]. Cuidado para não remover acidentalmente dispositivos necessários. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Windows. |
O equipamento não reconhece a conexão USB mesmo com o cabo USB conectado. |
Se o cabo USB for conectado enquanto o equipamento estiver desligado, o equipamento poderá não reconhecer a conexão USB. |
Pressione [Verificar status] e, em seguida, desconecte o cabo USB. Após desconectar o cabo, pressione [Verificar status] novamente. Quando o equipamento estiver pronto, conecte novamente o cabo USB. |