Se não for possível operar o equipamento

Não é possível executar o seguinte:

Imprimir com o driver de impressão

A autenticação do usuário foi rejeitada.

Se a autenticação Windows ou LDAP estiver sendo usada, verifique o nome de usuário e o nome de login em uso com o administrador da rede.

Verifique com o administrador de usuários a utilização da autenticação básica.

Não é possível executar o seguinte:

• Imprimir com o driver de impressão

O código de criptografia especificado no driver não corresponde ao código de criptografia do driver do equipamento.

Especifique o código de criptografia do driver registrado no equipamento.

Para obter mais informações, consulte Especificar uma chave de criptografia de driver.

Após iniciar o "Catálogo de endereços" em Device Manager NX e inserir o nome de usuário de login e a senha corretos, é exibida uma mensagem informando que foi um inserida uma senha incorreta.

A "Chave criptografia do driver: Nível cript" não está definida corretamente. Ou então, "SSL/TLS" foi ativado mesmo sem que o certificado necessário estivesse instalado no computador.

Defina "Chave de criptografia de driver:Grau de criptografia" como [Criptografia simples]. Ou então, ative "SSL/TLS", instale o certificado do servidor no equipamento e, em seguida, instale o certificado no computador.

Para obter mais informações, consulte Especificar as Funções de segurança estendida e Configurar definições de SSL/TLS.

A autenticação de usuário está desabilitada, mas os arquivos armazenados ainda não aparecem.

A autenticação de usuário deve ter sido desabilitada sem que a opção "Todos os usuários" fosse selecionada para acesso do usuário a arquivos armazenados.

Habilite a autenticação de usuário novamente e selecione [Todos os usuários] como definição da permissão de acesso dos arquivos que deseja exibir.

Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Web Image Monitor.

A autenticação de usuário está desabilitada, mas os destinos especificados utilizando o equipamento não aparecem.

A autenticação do usuário foi desativada sem que a opção "Todos os usuários" fosse selecionada para "Proteger destino".

Ative a autenticação de usuário novamente e selecione [Todos os usuários] como definição da permissão de acesso dos destinos que deseja exibir.

Para obter mais informações, consulte Proteger o Catálogo de endereços.

Não é possível imprimir quando a autenticação de usuário está habilitada.

A autenticação de usuário pode não ter sido especificada no driver de impressão.

Especifique a autenticação de usuário no driver de impressão. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

[Concluir trabalho e limite] está selecionado em "Ação do equipamento quando é atingido o limite", mas o trabalho atual é cancelado antes de ser processado.

Dependendo do aplicativo que você estiver usando, o equipamento pode reconhecer um trabalho como vários trabalhos, cancelando o trabalho antes de ser processado.

Redefina a definição de uso de volume de impressão para o usuário, por exemplo, zerando o contador de utilização de volume de impressão e, em seguida, imprimindo novamente.

Para obter mais informações, consulte Redefinir os contadores de uso do volume de impressão.

Depois de executar "Cript defs personaliz do usuár e cat end", a mensagem "Sair" não aparecerá apesar da longa espera.

A autenticação pode estar demorando porque muitos dos itens estão registrados no Catálogo de endereços. Um arquivo talvez esteja corrompido ou o disco rígido pode estar com defeito.

Se a tela ainda não tiver sido atualizada, mesmo se o tempo especificado em "Som dados sist de arq", de acordo com Criptografar dados no equipamento, tiver transcorrido, entre em contato com o seu representante técnico.