ก่อนหน้า
ก่อนปิดเครื่อง โปรดอ่าน การเปิด/ปิดเครื่อง
ข้อความ |
สาเหตุ |
วิธีการแก้ไข |
|---|---|---|
“Hardware Problem: Ethernet” |
มีปัญหาที่ Ethernet interface |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: HDD” |
มีปัญหาที่ฮาร์ดดิสก์ |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: USB” |
มีปัญหาที่ช่องเสียบ USB |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: Wireless Card” (ในที่นี้ บอร์ด "LAN ไร้สาย" หรือ "ชุด Bluetooth interface" จะเรียกว่า "Wireless Card") |
|
ปิดเครื่องแล้วตรวจสอบว่า Wireless LAN board มีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: Wireless Card” (ในที่นี้ บอร์ด "LAN ไร้สาย" หรือ "ชุด Bluetooth interface" จะเรียกว่า "Wireless Card") |
|
ปิดเครื่อง จากนั้นตรวจสอบว่าติดตั้ง Bluetooth interface เรียบร้อยหรือไม่ จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Load following paper in n. To force print, select another tray and press [Continue]. ” ("n" แทนจำนวน) |
การตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ถูกต้องแล้ว จากนั้นโหลดกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ลงถาดป้อนกระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนขนาดกระดาษได้ใน ข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิคของกระดาษ และ การใส่กระดาษ |
“Paper in staple tray. Open cover and remove paper. ” |
หากเครื่องหยุดพิมพ์กลางคัน อาจมีกระดาษเหลืออยู่ที่ Finisher |
นำกระดาษที่เหลืออยู่ใน Finisher ออก |
“Paper size and type are mismatched. Select another tray from the following and press [Continue]. To cancel job, press [Job Reset]. Paper size and type can also be changed in User Tools. ” |
การตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดหรือประเภทที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
|
“Paper type of n is mismatched. Select another tray from the following and press [Continue]. Paper type can also be changed in User Tools. ” (n แทนชื่อถาดกระดาษ) |
ประเภทของกระดาษในถาดกระดาษไม่ตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
เลือกถาดกระดาษที่มีประเภทกระดาษตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุ |
“Parallel I/F board has a problem. ” |
เกิดข้อผิดพลาดใน IEEE 1284 interface board |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Printer font error. ” |
มีปัญหาที่ font settings |
ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Problems with the wireless card. Please call service. ” (ในที่นี้ "บอร์ด LAN ไร้สาย" หรือ "อุปกรณ์ Bluetooth" จะเรียกว่า "Wireless card") |
เครื่องตรวจพบการล้มเหลวของ Bluetooth หรือไม่พบอุปกรณ์ Bluetooth อาจเป็นเพราะการติดตั้งไม่ถูกต้อง |
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Bluetooth ได้ติดตั้งไว้อย่างถูกต้องหรือติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Cannot print because both the main and designation (chapter) sheets are set to the same paper tray. Press [Job Reset] to cancel the job. To print the job again specify different trays. ” |
ถาดที่เลือกไว้สำหรับหน้าอื่นๆ เป็นถาดเดียวกับถาดสำหรับใบแทรก |
รีเซทงาน ต้องแน่ใจว่าถาดที่เลือกสำหรับใบแทรกไม่ได้ใช้เพื่อจ่ายกระดาษสำหรับหน้าอื่นๆ |
