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원본을 스캔하거나 저장하는 데 문제가 있는 경우

메시지

원인

해결 방법

“원본 크기를 감지할 수 없습니다. 스캔 크기를 선택하십시오.”

기기가 원본의 크기를 감지하지 못했습니다.

  • 원본을 올바르게 놓으십시오.

  • 스캔 크기를 지정한 후 원본을 다시 놓으십시오. 팩스 기능을 사용할 때의 설정에 대한 자세한 내용은 팩스를 참조하십시오.

  • 스캔 크기를 지정한 후 원본을 다시 놓으십시오.

  • 원본을 노출 유리에 직접 놓는 경우 ADF를 올렸다 내리면 원본 크기 감지 프로세스가 자동으로 시작됩니다. ADF를 30도 이상 올리십시오.

“캡처한 파일이 파일당 페이지 수 한도를 초과했습니다. 스캔한 데이터를 전송할 수 없습니다.”

파일당 페이지 수가 한도를 초과했습니다.

전송 파일의 페이지 수를 줄이고 다시 전송하십시오. 파일당 최대 페이지 수에 대한 자세한 내용은 스캔을 참조하십시오.

“다른 기능에서 원본을 스캔하고 있습니다. 기다려 주십시오.”

기기의 다른 기능이 사용 중입니다.

진행 중인 작업을 취소하십시오. [종료]를 누른 후 [중지]를 누르십시오. 표시되는 메시지에 따라 실행 중인 기능을 종료하십시오.