Anterior
Si no podeu realitzar les còpies que voleu a causa del tipus de paper, de la mida o per problemes amb la capacitat, utilitzeu el paper recomanat. Per obtenir més informació sobre el paper recomanat, vegeu Formats i tipus de paper recomanats.
Missatge |
Causa |
Solució |
|---|---|---|
“No es pot suprimir la carpeta perquè conté fitxers amb contrasenyes. Elimineu els fitxers amb contrasenyes o contacteu amb l'administrador de fitxers.” |
La carpeta no es pot esborrar perquè conté un original bloquejat. |
Desbloquejeu l'original bloquejat per esborrar-lo. Per obtenir més informació sobre els fitxers bloquejats, vegeu la Guia de seguretat. |
“No es pot detectar el format de l'original.” |
L'original situat damunt del cristall d'exposició té un format no estàndard. |
|
“No es pot detectar el format de l'original.” |
L'original no està col·locat o bé l'original situat damunt del cristall d'exposició té un format no estàndard. |
|
“No es pot visualitzar la vista prèvia de la pàgina.” |
És probable que les dades d'imatge hagin estat corrompudes. |
Premeu [Surt] per tal de previsualitzar la pantalla sense una vista en miniatura. Si el document seleccionat conté més d'una pàgina, premeu [Canvia] a l'àrea "Pàgina mostrada" per tal de canviar de pàgina; apareixerà una vista prèvia de la pàgina següent. |
“No es pot perforar paper d'aquest format.” |
La funció de Perforació no es pot utilitzar amb el format de paper seleccionat. |
Per obtenir informació detallada sobre el paper, vegeu Manteniment i especificacions. |
“No es pot grapar paper d'aquest format.” |
La funció de grapadora no es pot utilitzar amb el format de paper seleccionat. |
Seleccioneu el format de paper que correspongui. Per obtenir informació detallada sobre el paper, vegeu Manteniment i especificacions. |
“Comproveu el format del paper.” |
S'ha configurat un format de paper irregular. |
Si premeu la tecla [Inicia], la còpia s'inicia amb el paper seleccionat. |
“Dúplex no està disponible amb aquest format de paper.” |
S'ha seleccionat un format no disponible per al mode d'impressió dúplex. |
Seleccioneu el format de paper que correspongui. Per obtenir detalls sobre els formats de paper, consulteu Maintenance and Specifications. |
“Supera la quantitat màxima de fulls que es poden fer servir. La còpia s'aturarà.” |
S'ha excedit el nombre de pàgines que l'usuari pot copiar. |
Per obtenir més informació sobre com comprovar el nombre de còpies disponibles per usuari, vegeu la Guia de seguretat. |
“El fitxer emmagatzemat supera el nombre màxim de pàgines per fitxer. La còpia s'aturarà.” |
Els originals escanejats tenen massa pàgines per poder ésser desats com un document. |
Premeu [Surt] i, a continuació, torneu-los a desar amb un nombre adequat de pàgines. |
“Revista o Fullet no està disponible degut al mode formats diferents.” |
Heu seleccionat la funció "Revista" o "Fullet" per a originals escanejats mitjançant diferents funcions, com la copiadora i la impressora. |
Assegureu-vos d'escanejar els originals utilitzats amb la funció "Revista" o "Fullet" amb la mateixa funció. |
“El nombre màxim de jocs és de n.” ("n" es substitueix per una variable.) |
El nombre de còpies supera la quantitat màxima de còpies. |
Podeu modificar la quantitat màxima de còpies a [Quantitat màx. de còpies] a [Caract. generals] de [Característiques copiadora / Document Server]. Per obtenir més informació sobre la Quantitat màx. de còpies, consulteu Copy/ Document Server. |
“La memòria és plena. S'han explorat nn originals. Premeu [Imprimeix] per copiar els originals escanejats. No retireu els originals que manquen.” ("n" es substitueix per una variable.) |
El nombre d'originals escanejats supera el nombre de pàgines que la memòria pot emmagatzemar. |
Premeu [Imprimeix] per copiar els originals escanejats i deixar d'escanejar. Premeu [Esborra memòria] per cancel·lar l'escaneig de dades i no copiar. |
“Premeu [Continua] per explorar i copiar els originals que manquen.” |
La màquina comprova si ha de copiar els originals que queden, després que els originals escanejats hagin estat impresos. |
Per continuar copiant, retireu totes les còpies i després premeu [Continua]. Premeu [Atura't] per aturar la còpia. |
“Classifica amb gir no està disponible amb aquest format de paper.” |
S'ha seleccionat un format de paper amb el qual la rotació no està disponible. |
Seleccioneu el format de paper que correspongui. Per obtenir informació detallada sobre paper, consulteu Copy/ Document Server. |
“S'ha superat la capacitat de la grapadora.” |
El nombre de fulls per joc supera la capacitat de la grapadora. |
Comproveu la capacitat de la grapadora. Per obtenir informació detallada sobre la capacitat de la grapadora, consulteu Manteniment i especificacions. |
“La carpeta seleccionada està bloquejada. Poseu-vos en contacte amb l'administrador de fitxers. ” |
Es va fer un intent d'editar o utilitzar la carpeta bloquejada. |
Per obtenir més informació sobre les carpetes bloquejades, vegeu la Guia de seguretat. |
Si establiu [Reinici auto expl. per memòria plena] a [Entr./Sort.] d'Eines de l'usuari en [Actiu], encara que la memòria s'ompli, no apareixerà el missatge de desbordament de la memòria. La màquina farà primer còpies dels originals escanejats, i després procedirà a escanejar i copiar els originals que quedin. En aquest cas, la classificació de les pàgines no serà seqüencial. Per a més informació sobre el reinici automàtic d'exploració per memòria plena, vegeu Copy/ Document Server.
