無法列印時

電源關閉。

關於如何開啟電源的詳細資訊，請參閱「開始使用」中的「開啟／關閉電源」。

原因顯示於控制面板的畫面上。

檢查顯示面板上的錯誤訊息或警告狀態，然後採取需要的措施。關於解決方案的詳細資訊，請參閱使用印表機功能時顯示的訊息。

未正確連接介面連接線。

關於如何正確連接介面連接線的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「連接至介面」。

未使用正確的介面連接線。

您應使用的介面連接線類型因電腦而異。務必使用正確的連接線。如果連接線損壞或老舊，請更換。關於介面連接線的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「連接至介面」。

在開啟電源後才連接介面連接線。

在開啟電源前先連接介面連接線。

若裝置附近有微波爐或無線LAN存取點，無線電波可能會干擾藍牙通訊。

請關閉微波爐與無線LAN存取點，然後重新列印。如果關閉電源後列印成功，代表這些裝置可能是干擾來源。請將裝置移至無干擾的位置。

登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰無效。

檢查登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰。

使用延伸安全性功能設定了進階加密。

檢查延伸安全性功能設定。關於擴充的安全性功能設定的詳細資訊，請參閱「安全性指南」的「指定擴充的安全性功能」。

可能發生了機械錯誤。

聯絡您的服務代表。

開始列印工作之後，若資料傳入指示燈並未亮起或閃爍，表示資料並未傳送至機器。

• 使用連接線直接將電腦連接到機器時，請檢查列印連接埠是否正確設定。

• 電腦已連接到網路時，請向您的管理員詢問電腦的網路連線狀態。