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检查错误记录

如果由于打印错误而无法保存文件,请通过检查控制面板上的错误记录来确定错误原因。

重要信息

  • 最近出现的50次错误会记录在错误日志中。如果已经记录了50条错误,之后添加新的错误时,将删除最早发生的错误。但如果最早发生的错误是样张打印、锁定打印、保留打印或保存打印错误,则不会删除该错误。将分别记录错误,直到记录了30条错误。

  • 如果关闭了电源,则记录将被删除。

  • 无法在简单画面上查看[错误记录]

1按控制面板上的[主页]键。

2按屏幕上的[打印机]图标

如果[打印机]图标未显示,请按屏幕右上角的操作面板屏幕插图图标以切换至菜单屏幕。

3按下[错误记录]

操作面板屏幕插图

4选择您要检查的错误记录,然后按[详细内容]