Сообщение |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
“91: Ошибка” |
Печать была отменена при автоматической отмене задания в связи с ошибкой команды. |
Проверьте правильность данных. |
“Установлена функция, которую нельзя использовать с режимом сгиба. Задание отменено. ” |
Задание печати было отменено, так как выбрана функция, недоступная в комбинации с режимом сгиба. |
Отмените функцию, несовместимую со сгибом. Для получения сведений о функциях, недоступных в комбинации с режимом сгиба, см. руководство "Печать". |
“Из-за ошибки не напечатано задание, отправленное по сети. Оно сохранено как ненапечатанное задание.” |
Задачи с ошибками сохраняются, так как ошибка произошла в процессе печати задания по сети при включенной функции сохранения заданий с ошибками. |
Свяжитесь с администратором для проверки правильности подключения аппарата к сети. Для получения сведений о проверке и печати заданий, сохраненных при возникновении ошибок конфигурации печати, см. руководство "Печать". |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Вы попытались сохранить файл на сервере документов при активированной опции [Предотвращение несанкц.копирования]. |
В драйвере принтера выберите тип задания, отличный от [Сервер документов] в поле "Тип задания:", или уберите отметку в поле [Предотвращение несанкц.копирования]. |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Поле [Введите пользовательский текст:] окна [Подробно о предотвращении несанкц.копирования для растра] пустое. |
Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] в "Меню:" выберите [Действия]. Выберите [Предотвращение несанкционированного копирования] и нажмите [Подробно...], чтобы отобразить [Подробно о предотвращении несанкц.копирования для растра]. Введите текст в поле [Введите пользовательский текст:]. |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Установлено разрешение менее 600 dpi при активированной опции [Предотвращение несанкц.копирования]. |
В драйвере принтера установите разрешение 600 dpi или выше, либо отмените [Предотвращение несанкц.копирования]. |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Для печати с предотвращением несанкционированного копирования, установленного на аппарате, был задан приоритет в блоке [Инстр.адм.] меню [Параметры системы]. |
Отмените настройку «Предотвращение несанкц.копирования» для драйвера принтера. Для получения подробных сведений об отмене настроек см. справку драйвера принтера. |
“Сортировка отмен.” |
Раскладка была отменена. |
Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение продолжает появляться, обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Достигнут лимит использования. Данное задание отменено. ” |
Число страниц, разрешенное пользователю для печати, превышено. |
Для получения сведений об ограничении объема печати см. Руководство по безопасности. |
“Превышено максимальное количество сгиба нескольких листов. Задание отменено. ” |
Было превышено максимальное количество сгиба нескольких листов. |
Укажите меньшее количество листов для функции сгиба нескольких страниц. Для получения сведений о максимальном количестве страниц для многостраничного сгиба см. руководство "Печать". |
“Сгиб недоступен с настройками. Задание отменено. ” |
Функция сгиба недоступна с текущими настройками. |
Проверьте настройки бумаги. Для получения сведений об ограничении функции сгиба см. руководство "Печать". |
“Не удалось принять данные. ” |
Аварийное завершение при приеме данных. |
Повторите отправку данных. |
“Не удалось отправить данные.” |
Аппарат получил команду на остановку передачи от драйвера принтера. |
Проверьте правильность работы компьютера. |
“Выбранный размер бумаги не поддерживается. Это задание было отменено. ” |
Сброс задания происходит автоматически, если был указан неправильный размер бумаги. |
Укажите правильный размер бумаги и повторите печать файла. |
“Выбр.тип бумаги не поддерживается.Это здн.было отменено. ” |
Сброс задания происходит автоматически, если был указан неправильный тип бумаги. |
Укажите правильный тип бумаги и повторите печать файла. |
“Произошла ошибка сшивания. Задание отменено.” |
Превышено максимально допустимое количество сшиваемых вместе листов при выборе [Отменить печать] в меню [Если превыш.макс.кол-во лист.д/сшивания] на вкладке "Свойства принтера". |
Проверьте количество сшиваемых вместе листов и повторите печать. Для получения сведений о максимальном количестве сшиваемых вместе листов см. руководство "Техническое обслуживание и характеристики". |
“При печати задания с фоновой нумерацией произошла ошибка. Задание отменено.” |
Выбран непригодный для печати формат бумаги, либо при выполнении печати с фоновой нумерацией была задана печать разделительного листа. |
Проверьте настройку печати с фоновой нумерацией в драйвере печати. Для получения сведений о настройках драйвера принтера см. справку драйвера принтера. Обратите также внимание, что печать с фоновой нумерацией не применяется к прокладочным листам. |
“Ошибка связи с центральным сервером управления. Задание отменено.” |
Задание отменено из-за ошибки в системе передачи команд центрального управления. |
Проверьте состояние устройства центрального управления. |
“Оставшийся объем печати распределен на другого клиента. Задание отменено.” |
Задание отменено, т.к. невозможно получить информацию об использованном объеме с устройств центрального управления. |
Все области памяти для размещения заданий заняты другими устройствами. Проверьте состояние клиентского аппарата. |
“Ошибка обработки задания с обязательным штампом безопасности. Задание отменено.” |
Задание отменено из-за ошибки, возникшей при встраивании обязательного штампа безопасности. |
При подаче бумаги из обходного лотка укажите правильный формат бумаги (отличный от [Автоопред.]). |