Gdy wystąpią problemy z obsługą urządzenia

Gdy urządzenie jest włączone, jedyną ikoną widoczną na ekranie głównym jest ikona kopiarki.

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe.

Poczekaj trochę dłużej.

Urządzenie zostało właśnie włączone i wyświetlił się ekran Narzędzia użytkownika, ale w menu Narzędzia użytkownika brakuje pozycji.

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. Wymagany czas zależy od funkcji. Funkcje pojawiają się w menu Narzędzia użytkownika, kiedy są gotowe do użycia.

Poczekaj trochę dłużej.

Wskaźnik nadal się świeci, a urządzenie nie przechodzi w tryb uśpienia, nawet po naciśnięciu przycisku [Oszczędzanie energii].

W niektórych przypadkach urządzenie nie przechodzi w stan uśpienia, gdy naciśnięty zostanie przycisk [Oszczędzanie energii].

Zanim naciśniesz klawisz [Energy Saver] upewnij się, że można włączyć tryb uśpienia. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania trybu uśpienia, patrz Getting Started.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w trybie niskiego poboru energii.

Z zastosowaniem standardowego panelu operacyjnego

Dotknij wyświetlacz panela lub naciśnij jeden z przycisków na panelu operacyjnym, aby anulować tryb niskiego poboru mocy.

Z zastosowaniem Inteligentnego panela operatorskiego

Dotknij wyświetlacza.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w trybie uśpienia.

Z zastosowaniem standardowego panelu operacyjnego

Aby wyjść z trybu uśpienia, naciśnij przycisk [Oszczędzanie energii] lub [Sprawdź stan].

Z zastosowaniem Inteligentnego panela operatorskiego

Dotknij wyświetlacza.

Z zastosowaniem standardowego panelu operacyjnego

Żadne operacje nie są wykonywane po naciśnięciu klawisza [Sprawdź stan] lub [Oszczędność energii].

Z zastosowaniem Inteligentnego panela operatorskiego

Po dotknięciu wyświetlacza nic się nie dzieje.

Zasilanie jest wyłączone.

Upewnij się, że wskaźnik zasilania jest wyłączony, a następnie włącz zasilanie.

Zasilanie wyłącza się automatycznie.

Opcja zegara tygodniowego jest ustawiona na [Zasilanie wyłączone].

Należy zmienić ustawienie zegara tygodniowego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień zegara tygodniowego, patrz Connecting the Machine/ System Settings.

Wyświetlany jest ekran wprowadzania kodu użytkownika.

Użytkownicy ograniczeni są przez kod autoryzacji użytkownika.

Szczegółowe informacje na temat tego, jak logować podczas włączonej autoryzacji kodu użytkownika, patrz Getting Started.

Pojawi się ekran autoryzacji.

Ustawiono autoryzację użytkownika.

Szczegółowe informacje, patrz Getting Started.

Komunikat o błędzie jest wyświetlany nawet po usunięciu zaciętego papieru.

Papier wciąż jest zablokowany w kasecie.

W celu usunięcia zaciętego papieru wykonaj kroki procedury wyświetlanej na panelu operacyjnym. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

Komunikat o błędzie jest wyświetlany, nawet jeśli wskazana pokrywa jest zamknięta.

Jedna lub więcej pokryw, które nie są wskazane, jest wciąż otwarta.

Zamknij wszystkie pokrywy w urządzeniu.

Obrazy drukowane są na odwrotnej stronie papieru.

Papier może być załadowany niewłaściwie.

Włóż prawidłowo papier do kasety. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Paper Specifications and Adding Paper.

Często występują zacięcia papieru.

Stosowanie zwiniętego papieru często powoduje jego złe pobranie, zabrudzenie krawędzi papieru czy pominięte miejsca w trakcie drukowania ze zszywaniem lub drukowania ze stosu.

• Wyrównaj papier rękami, by rozprostować zawinięcie.

• Załaduj papier dolną krawędzią do góry, tak aby zwinięte brzegi skierowane były w dół. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Paper Specifications and Adding Paper.

• Aby zapobiec zwijaniu, należy układać papier na płaskiej powierzchni i nie opierać go o ścianę. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat poprawnego sposobu przechowywania papieru, patrz Paper Specifications and Adding Paper.

Często występują zacięcia papieru.

Ograniczniki końcowe lub boczne kasety mogą nie być ustawione prawidłowo.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• Sprawdź, czy boczne lub końcowe ograniczniki są prawidłowo ustawione. Ponadto sprawdź, czy boczne ograniczniki są zablokowane. Szczegółowe informacje na temat ustawień bocznych i końcowych ograniczników, patrz Paper Specifications and Adding Paper.

Często występują zacięcia papieru.

Załadowano papier o nierozpoznawanym rozmiarze.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• W przypadku ładowania papieru o rozmiarze, który nie jest wybierany automatycznie, należy określić rozmiar papieru za pomocą panela operacyjnego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określania rozmiaru papieru na panelu operacyjnym, patrz Specyfikacja i uzupełnianie papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Na tacy finiszera znajduje się obcy obiekt.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• Nie należy umieszczać żadnych obiektów na tacy finiszera.

Często występują zacięcia papieru.

Pojemnik z zszywkami nie jest włożony prawidłowo.

Ustaw poprawnie pojemnik z zszywkami. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu dodawania zszywek, patrz Maintenance and Specifications.

Zacięcie może wystąpić podczas drukowania na kopertach.

Koperty są zwinięte.

Upewnij się, że koperty są rozprostowane zanim je załadujesz. Nie ładuj kopert powyżej określonego ograniczenia kasety na papier.

Jeśli zacięcia nadal się pojawiają po rozprostowaniu kopert, załaduj koperty do kasety i drukuj je pojedyńczo.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ładowania kopert, patrz Koperty.

Podczas drukowania na kopertach mogą one być podawane podwójnie lub mogą nie być podawane.

Koperty są zwinięte.

Upewnij się, że koperty są rozprostowane zanim je załadujesz. Nie ładuj kopert powyżej określonego ograniczenia kasety na papier.

Jeśli zacięcia nadal się pojawiają po rozprostowaniu kopert, załaduj koperty do kasety i drukuj je pojedyńczo.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ładowania kopert, patrz Koperty.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Została wybrana kaseta na papier, której ustawienia nie uwzględniają drukowania w trybie dupleks.

Aby umożliwić dwustronne drukowanie za pomocą kasety na papier, zmień ustawienia dla pozycji "Zastosuj dupleks" w menu Ustaw.kasety na papier. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat "Zastosuj dupleks", patrz Ustawienia papieru.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Wybrano typ papieru, który nie może być używany do drukowania w trybie dupleks.

Za pomocą opcji "Ustaw. kaset na pap.", wybierz typ papieru, który może być użyty do wydruku w trybie dupleks. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawienia "Typ papieru", patrz Ustawienia papieru.

Urządzenie nie wyłącza się w ciągu 4 minut po wyłączeniu zasialania.

Urządzenie nie może zakończyć procedury zamknięcia.

Powtórz procedurę zamknięcia. Jeśli urządzenie się nie wyłączy, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Wystąpił błąd podczas zmiany Książki adresowej z panela operacyjnego lub Web Image Monitor.

Nie można zmieniać Książki adresowej podczas usuwania wielu zapisanych dokumentów.

Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację.

Z poziomu panelu wyświetlania nie można zmienić książki adresów.

Książki adresów nie można zmienić, podczas tworzenia jej kopii zapasowej z poziomu programu Web Image Monitor ani innych narzędzi uruchomionych na komputerze.

• Należy poczekać, aż tworzenie kopii zapasowej książki adresów zostanie zakończone, a następnie ponowić próbę zmiany książki adresów.

• Jeżeli wystąpi błąd SC997, należy nacisnąć [Wyjście].

Nie można użyć Web Image Monitor do wydruku zachowanych dokumentów na serwerze dokumentów.

Gdy określony jest limit ilości wydruku, użytkownicy nie mogą drukować poza swoim limitem ilości wydruku. Wybrane zadania wydruku przez użytkownika, który przekroczył swój limit ilości wydruku zostanie anulowany.

• Informacje o limicie ilości wydruku, patrz Security Guide.

• Aby obejrzeć status zadania wydruku, patrz [Historia zadania wydruku]. W programie Web Image Monitor kliknij przycisk [Zadanie] w menu [Stan/informacja]. Następnie kliknij przycisk [Historia zadań drukowania] w funkcji Serwer dokumentów.

Funkcja nie działa lub nie może być użyta.

Jeśli nie możesz wykonać zadania, może to być spowodowane tym, że urządzenie jest już zajęte realizowaniem innej funkcji.

Odczekaj do zakończenia bieżącego zadania i spróbuj ponownie.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zgodności funkcji, patrz Gdy nie można wywołać wielu funkcji jednocześnie.

Funkcja nie działa lub nie może być użyta.

Funkcji nie można wykonać podczas tworzenia kopii zapasowej książki adresów z poziomu programu Web Image Monitor ani innych narzędzi uruchomionych na komputerze.

Czekaj. Funkcja zostanie wykonana po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej książki adresów.

Papier jest zagięty.

Papier może być zagięty podczas wyrzucania z górnej tacy finiszera.

Zmień tacę odbiorczą na tacę przesuwną finiszera.

Wydrukowany obraz nie jest właściwie umieszczony na papierze.

Urządzenie nie wykryło prawidłowo typu i/lub szerokości papieru.

Skontaktuj się z administratorem urządzenia lub przedstawicielem serwisu.

Wydrukowany obraz nie jest właściwie umieszczony na papierze.

Pozycja wydruku nie jest odpowiednio wyrównana.

Skontaktuj się z administratorem urządzenia lub przedstawicielem serwisu.

W przypadku stosowania składania okienkowego, składania na trzy-wew. lub składania na trzy-zew. pojawiają się fałdy.

Fałdy mogą się pojawić w przypadku stosowania składania okienkowego, składania na trzy-wew. lub składania na trzy-zew. dla papieru w formatach B4 JIS, A3, 8 ¹/₂" 14", 11" 17", 12" 18", 8K lub większych.

W przypadku stosowania składania okienkowego, składania na trzy-wew. lub składania na trzy-zew. dla papieru wiekszego niż A4, zalecamy włączenie redukcji obrazów i używanie papieru, który nie jest większy niż A4.

Podczas drukowania papieru składanego w Z, urządzenie wskazuje, że taca wyjściowa jest pełna mimo to, że wydruków na tacy jest mniej niż pojemność stosu.

Pomocnicza kaseta składania w Z nie jest ustawiona.

Ustaw pomocniczą kasetę składania w Z lub zespół składania. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dodawania pomocniczej kasety składania w Z, patrz Kopiarka/serwer dokumentów.

Podczas stosowania funkcji składania okiennkowego, zespół składania wysuwa arkusze z pogniecionymi krawędziami.

Papier jest zwinięty.

Wyjmij papier, a następnie ponownie załaduj dolną stroną do góry. Można również wyjąć papier, a następnie załadować go w przeciwnym kierunku.

W przypadku zastosowania funkcji składanie na trzy-wew. dla arkusza B5 JIS położenie złożenia jest nieprawidłowe.

Składanie wielu arkuszy określono podczas drukowania jednego arkusza.

W [Obróbka końcowa] na ekranie początkowym kopiarki w opcji [Zespół składający], wybierz [Skł. na trzy-wew.]. Naciśnij [Zmień], a następnie naciśnij "Wieloarkuszowe składanie" na [Wyłączone]. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu określania funkcji składania wieloarkuszowego, patrz Copy/Document Server.